Max Mobility/Permobil已扩大对速度控制转盘的召回,这是SmartDrive MX2+电动辅助设备的有线控制选项,原因是安全和性能问题。召回最初于2024年12月20日启动,现已扩大以解决可能无意中与重新设计的产品混合并在2024年12月20日之后发货的召回产品。此次扩大的召回影响所有在2023年8月17日至2025年3月10日期间制造和分销的速度控制转盘。截至2025年3月27日,Max Mobility/Permobil已收到与速度控制转盘相关的781起投诉。截至2025年3月27日,已报告此问题造成的五(5)起严重伤害。报告的严重伤害包括髋部骨折、胫骨骨折、踝骨骨折、肋骨骨折和脑震荡。
Max Mobility/Permobil已识别出速度控制转盘中印刷电路板组件(PCBA)的材料变化。材料变化可能导致性能问题,如:
- 持续驱动:速度控制转盘在转到零位置时不能完全停止驱动单元。
- 非自主运动:在速度控制转盘处于零位置且转盘指示灯在待机模式下闪烁时,SmartDrive电机在没有用户有意输入的情况下意外激活。
- 电源丢失:当速度控制转盘从零位置向前转动时,SmartDrive电机运动启动,然后速度控制转盘意外关闭。
- 启动驱动失败:当转盘从零位置向前转动时,SmartDrive电机不激活。
健康风险:
健康风险 如果个人使用受影响的Max Mobility/Permobil速度控制转盘,他们可能会遇到上述性能问题之一。这可能导致SmartDrive电机继续运行、意外启动运动或意外停止。根据情况,这可能导致轻微和/或严重伤害:
- 轻微伤害,如皮肤刺激、轻微割伤和瘀伤。
- 严重伤害,如肌肉或韧带拉伤或撕裂、四肢骨折和/或脑震荡。
- 对于站立或坐在最终用户附近的个人也存在风险,意外激活和/或无法关闭电动辅助可能造成严重伤害,如四肢骨折。
受影响产品:
- Max Mobility / Permobil品牌 - MX2-3DCK/MX2-3DC - 框架安装的速度控制器易于安装在轮椅上,便于近距离接触和轻松按压。速度控制转盘可用于停用SmartDrive电机,以及提供主动驱动电机的手段。
必需行动:
为减少危险情况的可能性,停止使用速度控制转盘,并使用替代有线控制器(开关控制按钮或带单声道插孔和机械开关的开关控制)或可穿戴控制器(兼容的Apple Watch或Samsung Galaxy Watch Wear OS应用)。
如果您购买了上述型号的速度控制转盘,您需要申请更换速度控制转盘单元。
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