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Reportado por

Safety Report: Termômetro inteligente portátil Walnut - retirado devido à possibilidade de ferimentos, USA

há 1 ano source fda.gov

Recall notice

United States

A BearCare, Inc. está iniciando um recall voluntário de seu termômetro inteligente recarregável Walnut Wearable (Walnut Thermometer) devido a relatos de ferimentos, incluindo queimaduras na pele, cometidos por usuários. O Walnut Thermometer é um dispositivo recarregável vendido sem receita médica destinado ao monitoramento contínuo da temperatura torácica de crianças de 0 a 6 anos, que pode ser identificado por seu exterior de silicone semelhante a um pinguim de desenho animado. O produto sob recall foi vendido e distribuído de dezembro de 2022 a abril de 2023 pela Amazon.com, Walmart.com e www.walnutcares.com.

O produto recolhido é:
- Termômetro inteligente Walnut Wearable, número de lote: 20221115W002, número do modelo: WT20, datas de distribuição: dezembro de 2022 e posteriores.

Os componentes são mostrados na imagem abaixo (1) unidade de termômetro; (2) estação base; (3) fita adesiva; (4) manual do usuário; (5) cabo de carregamento.

Como reconhecer que o dispositivo pode falhar: os usuários podem identificar um dispositivo com defeito se observar alguma substância vazando do exterior do dispositivo, qualquer corrosão perto do sensor inteligente na parte traseira do dispositivo, diminuição da vida útil da bateria ou problemas de conectividade com o aplicativo Walnut. Além disso, uma sensação de aquecimento ou calor no local ou próximo ao local ou vermelhidão e irritação na pele também são sinais de que um dispositivo está falhando.

Os consumidores são aconselhados a parar imediatamente de usar o produto. Deve-se tomar cuidado se houver evidência de umidade ou vazamento, pois isso pode representar um risco de queimaduras químicas para os usuários, cuidadores ou outras pessoas que manuseiam o produto. Dada a população vulnerável de recém-nascidos e bebês, outras áreas do corpo devem ser verificadas, incluindo a boca e os olhos, devido à possível transferência de fluidos corrosivos que podem causar queimaduras químicas ou toxicidade se ingeridos. Procure atendimento médico se você ou seu filho foram expostos à umidade proveniente do dispositivo ou apresentarem algum sintoma relacionado à falha do dispositivo.

BearCare está relembrando isso voluntariamente O produto após receber reclamações de consumidores sobre queimaduras cutâneas leves a graves e irritações na pele em crianças que usaram o produto alertou a BearCare sobre um problema. A BearCare prioriza a segurança do consumidor e está avaliando minuciosamente essas reclamações. Devido ao potencial de ferimentos, os consumidores do Walnut Thermometer são aconselhados a parar imediatamente de usar o produto.

A BearCare está pedindo aos consumidores que devolvam o produto para obter um reembolso total do preço de compra. O endereço de devolução do endereço é:
BearCare, Inc.
80 Davids Dr. #200
Hauppauge, NY 11788

Caso você sofra danos causados por este produto, é importante denunciá-lo. Ele pode ajudar a detectar e resolver problemas e evitar que outras pessoas sejam prejudicadas, além de permitir uma melhor vigilância. Se os sintomas persistirem, procure atendimento médico.

Nome da empresa: BearCare, Inc
Nome da marca: Walnut.
Produto retirado: Termômetro inteligente vestível
Motivo do recall: Potencial de ferimentos, incluindo queimaduras e irritações na pele
Data de recall da FDA: 12 de maio de 2023

Fonte: www.fda.gov/safety/recalls-market-withdrawals-safety-alerts/bearcare-voluntarily-recalls-rechargeable-walnut-thermometer-due-potential-skin-burns

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