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Safety Report: Facebook-Werbebetrüger - „ONLINE-VERKÄUFER/CARALPHA“, 19799 E 36th Dr, Aurora, Colorado, USA
vor 1 Jahr •reported by user-tgjh4881
19799 East 36th Drive, Aurora, 80011 Colorado, United States
Ich habe bereits im März einen Catio für den Außenbereich aus einer Facebook-Werbung bestellt, auf der das Home Depot-Logo angebracht war. Lächerlich niedriger Preis (sie behaupteten, es handele sich um Restposten unverkaufter Waren), aber ich habe mit dem Kauf weitergemacht. Gestern habe ich ein Paket per Reg erhalten. US-Post mit einer billigen Sonnenbrille, die nicht einmal richtig sitzt. Zwei Versandetiketten, eines von der Adresse in Ohio und eines darunter mit der Aufschrift „China Post“. Der ursprüngliche „Verkäufer/Betrüger“ war ein Outfit namens „Caralpha“. Schrieb an die Kundendienstabteilung, die in der ursprünglichen Bestell-E-Mail aufgeführt war, und erhielt eine Antwort mit der Bitte um weitere Informationen, darunter ein „klares Foto des Barcodes auf dem Originaletikett“. Der Barcode wurde durch das USPS-Etikett auf der Oberseite zerstört, als ich versuchte, ihn abzuziehen. Teure Lektion gelernt. Ich habe einen Streit mit meinem CC-Anbieter. Mal sehen, wie das läuft!
Bestelle NIEMALS etwas vom Hersteller, der in Übersee ist!! Ich habe diesen Fehler mehr als einmal gemacht. Ich habe diese Säge letzte Woche bei Amazon bestellt. Ich habe es in 2 Tagen erhalten, alle Komponenten sehen aus wie beschrieben. Es wird jetzt aufgeladen und ich werde es Sie wissen lassen, nachdem ich es benutzt habe. Carolyn Wolf Wilm Delaware
Dies ist das OP mit Updates. Ich sende eine E-Mail an den ursprünglichen Versender, der in der Bestätigungs-E-Mail, die ich erhalten habe, aufgeführt war. In der vergangenen Woche gab es einen Hin- und Heraustausch. Nachdem ich gefragt hatte, wo meine ursprüngliche Bestellung war, erhielt ich eine Antwort mit der Bitte um alle Informationen auf der Verpackung, um klare Fotos, die sie wollten, und um die Bitte, die Angelegenheit zu prüfen. Daraufhin erhielt ich eine Antwort, in der sie mir für meine Ehrlichkeit dankten, mehr als ich über sie sagen kann. Dann boten sie mir die Wahl, Sonnenbrillen zu behalten, sie jemandem zu geben oder sie zu verkaufen, da die „Import- und Ausfuhrzölle“ für sie zu teuer wären und sie „Geld verlieren“ würden, wenn sie zurückgegeben würden. Keine Erwähnung einer Rückerstattung. Ich lehnte diese E-Mail ab und gab an, dass sie für den ursprünglichen Beitrag, der jetzt aus F.B entfernt wurde, kostenlose Rückgabe und kostenlose Rücksendung angeboten haben. Sie antworteten erneut, warum sie keine Rücksendegenehmigung und kein Etikett ausstellen konnten, boten aber eine Rückerstattung von 10% des ursprünglichen Preises an, den ich bezahlt hatte, 59,99 USD, was etwas weniger als 6,00 USD entsprechen würde. Das würde den Preis der billigen Sonnenbrille auf rund 53,00 USD belaufen. Ja... als ob ich mich darauf einlassen würde. Es folgte ein E-Mail-Austausch, in dem ich ihnen mitteilte, dass ich bei Facebook und dem Kreditkartenunternehmen Ansprüche wegen betrügerischer Transaktionen einreichen würde. Ich habe sie auch darüber informiert, die Abteilung für Verbraucherangelegenheiten und A.G aus Colorado über ihre irreführenden und betrügerischen Geschäftspraktiken von Switch and Bait zu informieren, zusammen mit der erhaltenen Antwort-E-Mail der FTC, mit dem Angebot einer 20-prozentigen Rückerstattung des Geldes. Ich habe das abgelehnt und warte jetzt auf ihre nächste E-Mail und ihr nächstes Angebot. Ich bin in dieser Angelegenheit wie ein Hund mit einem Knochen.
Jetzt bis zu 30% Erstattungsangebot. Es tut ihnen auch „leid“ für die „Probleme“. In ihrer letzten E-Mail-Antwort gaben sie auch an, dass sie durch diesen Fehler „Verluste erlitten“ haben, obwohl sie nicht näher darauf eingegangen sind, wie hoch die TATSÄCHLICHEN Verluste waren. Ich weiß, dass mir das Geld ausgegangen ist, das per Kreditkarte überwiesen wurde. Ich warte auch darauf, von der Kreditkartenabteilung eine Rückmeldung darüber zu erhalten, dass sie diese Transaktion rückgängig gemacht haben. Ich habe alle E-Mails dokumentiert und ausgedruckt, falls der Betrüger versucht, sie zu löschen. Nur ein Update