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Safety Report: Facebook 广告骗子-“在线卖家/CARALPHA”, 19799 E 36th Dr, Aurora, Colorado, USA
1年前 •reported by user-tgjh4881
19799 East 36th Drive, Aurora, 80011 Colorado, United States
早在三月份就从Facebook的一则广告中订购了一款户外Catio,上面贴有家得宝徽标。价格低得离谱(他们声称这是未售出的商品的清仓),但我继续购买。昨天我通过 reg 收到了包裹。美国邮件里有一副便宜的太阳镜,甚至不合身。两个发货标签,一个来自俄亥俄州的地址,另一个在下面写着 “中国邮政”。最初的 “卖家/骗子” 是一个名为 “Caralpha” 的装备。写信给他们的 “客户服务” 部门,在原始订单电子邮件中列出,并收到了要求提供更多信息的回复,其中一条是 “原始标签上条形码的清晰照片”。当我试图剥掉条形码时,条形码被顶部的 USPS 标签破坏了。吸取了昂贵的教训。我与 CC 提供商有争议。会看看会怎么样!
切勿从海外制造商那里订购任何东西!!我犯了不止一次这样的错误。我上周从亚马逊订购了这把锯。在 2 天内收到,所有组件都如描述的那样。现在正在充电,使用后我会告诉你。卡罗琳·沃尔夫·威尔姆·特拉华州
这是有更新的OP。我向收到的确认电子邮件中列出的原始发件人发送了电子邮件。过去一周进行了来回交流。在询问了我最初的订单在哪里之后,我收到了回复,要求他们提供有关包装的所有信息、他们想要的清晰照片,以及他们会调查此事。之后我收到了回复,首先是他们感谢我的诚实,这比我能说的要多。然后他们让我选择保留太阳镜、把太阳镜交给别人或者出售,因为 “进出口税” 对他们来说太昂贵了,如果退回他们会 “赔钱”。更不用说退款了。我拒绝了那封电子邮件,并说他们在原始帖子中提供免费退货和免费配送退货,现在已从 F.B. 中删除他们再次回复了为什么他们无法签发退货授权和标签,但提供了我支付的原价 10% 的退款,即 59.99 美元,结果略低于 6.00 美元。这将使廉价太阳镜的价格约为53.00美元。是的... 就像我本来要去做的那样。随后,我通知他们我正在就欺诈性交易向Facebook和信用卡公司提出索赔。还向他们提供关于向消费者事务部和科罗拉多州总局通报他们转换和诱饵的欺骗性和欺诈性商业行为以及联邦贸易委员会收到的回复电子邮件的建议,现在他们提议退还20%的款项。拒绝了,现在正在等待他们的下一封电子邮件和报价。我就像一只在这件事上有骨气的狗。
现在最高可享受30%的退款优惠。他们也为 “麻烦” 感到 “抱歉”。他们还在最新的电子邮件回复中表示,由于这个错误,他们 “遭受了损失”,尽管他们没有详细说明实际损失是多少。我知道我已经用完了通过信用卡汇出的钱。我也在等待信用卡部门关于他们撤销这笔交易的回复。我已经记录了所有的电子邮件,把它们打印出来以防诈骗者试图删除它们。只是更新