Ekomm-Gesellschaft, San Jose, CA, USA
vor 7 Monaten •reported by user-dxfq9717
San Jose, California, United States
Ich habe 3 Wandheizungen von dieser Firma gekauft und sie waren außerhalb von Kalifornien. Sie wurden im Fernsehen beworben. Als ich sie erhielt, passten sie nicht in meine Steckdosen, also habe ich sie zurückgeschickt und der Firma eine E-Mail geschickt. Sie haben mir nicht sofort geantwortet, also habe ich sie an die Adresse auf der Originalverpackung geschickt und einen Rechtsstreit mit Paypal über 161$ eingereicht. Ich musste bezahlen, um sie zurückzuschicken, was mich 16$ kostete. Sie wurden in ein Lagerhaus in Montibello, Kalifornien, geschickt. Während der Zustellung erhalte ich eine Nachricht von Paypal zurück, die ich nach China senden soll. Ich habe versucht, in das Paket einzugreifen, aber die Post hat nicht rechtzeitig eingegriffen. Ich habe einen beglaubigten Brief an den Lagerleiter geschickt und darum gebeten, das Paket zurückzugeben oder es an die chinesische Adresse weiterzuschicken. Ich habe keine Antwort von ihnen erhalten und China wird mein Geld nicht zurückgeben und Paypal sagt, dass ich bezahlen muss, weil ich an den falschen Ort gesendet habe. Ich denke, das ist ein Betrug, weil mir das Postamt in Montibello mitgeteilt hat, dass täglich Pakete mit anderen Kundenbeschwerden an dieses Lager zurückgeschickt werden. Ich habe diese Heizungen nicht aus China bestellt, daher halte ich das für einen Betrug. Jemand hat die Heizungen und ich habe den Beweis, dass ich sie nicht habe, aber sie laden mich trotzdem auf.
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