جمعية إيكوم, San Jose, CA, USA
منذ 7 أشهر •reported by user-dxfq9717
San Jose, California, United States
اشتريت 3 سخانات جدارية من هذه الشركة وكانت خارج كاليفورنيا. تم الإعلان عنها على شاشة التلفزيون. عندما تلقيتها لم تكن مناسبة للمقابس الخاصة بي، لذا قمت بإعادتها وإرسال بريد إلكتروني إلى الشركة. لم يجيبوا علي على الفور، لذا أرسلتهم إلى العنوان الموجود على الحزمة الأصلية وقدمت نزاعًا مع pay pal مقابل 161 دولارًا. كان علي أن أدفع لإعادتهم مما كلفني 16 دولارًا. تم إرسالهم إلى مستودع في مونتيبيلو بكاليفورنيا. أثناء عملية التسليم، أتلقى رسالة من paypal لإرسالها إلى الصين. حاولت التدخل في الطرد لكن مكتب البريد لم يتدخل في الوقت المناسب. لقد أرسلت خطابًا معتمدًا إلى مدير المستودع لطلب إعادة الحزمة أو إرسالها إلى عنوان الصين. لم أتلق أي رد منهم ولن تعيد الصين أموالي ويقول صديق الدفع إنني يجب أن أدفع لأنني أرسلت إلى مكان خاطئ. أشعر أن هذه عملية احتيال لأن مكتب البريد في مونتيبيلو أخبرني أنهم يتلقون طرودًا تُعاد إلى هذا المستودع يوميًا مع شكاوى العملاء الآخرين. لم أطلب هذه السخانات من الصين لذلك أشعر أن هذه عملية احتيال. شخص ما لديه السخانات ولدي الدليل على أنني لا أملكها لكنهم ما زالوا يفرضون عليّ رسومًا.
254
تعليقات
تعليق