Safety Report: Hydratant ultra cicatrisant - rappelé en raison de la présence d'une bactérie, USA

United States

Kao USA Inc. demande aux consommateurs de vérifier leurs produits hydratants ultra cicatrisants JergensMD 3 oz et 10 oz pour déterminer s'ils font partie d'un rappel volontaire du produit. Certaines unités de l'hydratant ultra cicatrisant JergensMD peuvent indiquer la présence de Pluralibacter gergoviae, une bactérie qui présente généralement peu de risques médicaux pour les personnes en bonne santé. Cependant, les personnes qui ont certains problèmes de santé tels que l'affaiblissement du système immunitaire peuvent être plus sensibles aux infections.

Kao USA exhorte les consommateurs à cesser d'utiliser la lotion visée ci-dessous par mesure de précaution. Une enquête supplémentaire visant à déterminer l'ampleur du problème est toujours en cours. Cependant, Kao USA Inc. a rapidement pris la mesure de précaution consistant à émettre un rappel volontaire du produit concerné en retirant le produit en question des entrepôts, en collaborant avec les détaillants pour s'assurer que le produit est retiré des rayons des magasins et en informant les consommateurs de manière proactive.

La quantité de produit rappelé est limitée à deux tailles offertes pour l'hydratant ultra cicatrisant JergensMD. Seuls les lots spécifiques des formats de 3 oz et 10 oz sont concernés.

IDENTIFICATION DES PRODUITS CONCERNÉS :
- L'hydratant ultra cicatrisant JergensMD, fabriqué entre le 1er octobre 2021 et le 18 octobre 2021, pourrait être touché.
- Les codes de lot concernés pour le format 3 oz (UPC 019100109971 pour les bouteilles individuelles et 019100267114 pour le pack de 3) se trouvent au dos du flacon imprimé à l'encre noire et commencent par le préfixe « ZU » : ZU712851 | ZU712871 | ZU712911 | ZU722881 | ZU712861 | ZU712881 | ZU722851
- Les codes de lot concernés pour le format 10 oz (UPC 019100109988) se trouvent au bas du flacon imprimé à l'encre noire et commencent par le préfixe « ZU » : ZU722741 | ZU722781 | ZU732791 | ZU732811 | ZU722771 | ZU732781 | ZU732801 | ZU732821

Toute personne ayant un produit provenant d'un lot rappelé doit appeler le centre de soins aux consommateurs de Kao USA Inc. Une étiquette affranchie et un sac en plastique seront envoyés aux consommateurs par courrier pour retourner facilement le produit.

Nom de la société : Kao USA Inc.
Nom de marque : Jergens
Produit rappelé : Hydratant ultra cicatrisant
Motif du rappel : Présence de Pluralibacter gergoviae, une bactérie
Date de rappel de la FDA : 18 mars 2022

Source : www.fda.gov/safety/recalls-market-withdrawals-safety-alerts/kao-usa-conducts-voluntary-recall-jergensr-ultra-healing-moisturizer