Safety Report: مرطب فائق الشفاء - تم استدعاؤه بسبب وجود البكتيريا, USA

United States

تطلب شركة Kao USA Inc. من المستهلكين التحقق من منتجات Jergens® Ultra Healing المرطب 3 أوقية و 10 أوقية لتحديد ما إذا كان جزءًا من الاستدعاء الطوعي للمنتج. وحدات مختارة من Jergens® Ultra Healing مرطب يمكن أن تظهر وجود Pluralibacter gergoviae، وهي بكتيريا تشكل عادة القليل من المخاطر الطبية للأشخاص الأصحاء. ومع ذلك، قد يكون الأشخاص الذين يعانون من مشاكل صحية معينة مثل ضعف جهاز المناعة أكثر عرضة للإصابة بالعدوى.

تحث Kao USA المستهلكين على التوقف عن استخدام المستحضر الذي تم استدعاؤه المحدد أدناه كإجراء احترازي. ولا يزال إجراء مزيد من التحقيقات لتحديد نطاق القضية جاريا. ومع ذلك، اتخذت شركة Kao USA Inc. على الفور الخطوة الاحترازية لإصدار استدعاء طوعي للمنتج المصاب عن طريق إزالة المنتج المعني من المستودعات، والعمل مع تجار التجزئة لضمان إزالة المنتج من أرفف المتاجر، وإخطار المستهلكين بشكل استباقي.

تقتصر كمية المنتج الذي تم استدعاؤه على مقاسين مقدمين لمرطب جيرجنز® الترا هيلينج. تتأثر فقط الكثير من أحجام 3 أوقية و 10 أوقية.

تحديد المنتجات المتأثرة:
- يمكن أن يتأثر مرطب جيرجنز® فائق الشفاء، الذي تم تصنيعه بين 1 أكتوبر 2021 و 18 أكتوبر 2021.
- رموز الكثير المتضررة لحجم 3 أوقية (UPC 019100109971 لزجاجات واحدة و 019100267114 لحزمة من 3) يمكن العثور عليها على الجزء الخلفي من زجاجة مطبوعة بالحبر الأسود وتبدأ مع البادئة «ZU»: ZU712851 | ZU712871 | ZU712911 | ZU712881 | ZU712881 | ZU712881 | ZU712881 | ZU712881 U722851
- يمكن العثور على رموز اللوت المتأثرة لحجم 10 أوقية (UPC 019100109988) في الجزء السفلي من الزجاجة المطبوعة بالحبر الأسود وتبدأ بالبادئة «ZU»: ZU722741 | ZU722781 | ZU732791 | ZU732811 | ZU722771 | ZU732781 | ZU732821

يجب على أي شخص لديه منتج من الكثير الذي تم استدعاؤه الاتصال بمركز رعاية المستهلك Kao USA Inc. سيتم إرسال ملصق مدفوع بالبريد وحقيبة بلاستيكية للمستهلكين عبر البريد لإرجاع المنتج بسهولة.

اسم الشركة: شركة كاو الولايات المتحدة الأمريكية.
اسم العلامة التجارية: جيرجنز
تم استدعاء المنتج: مرطب فائق الشفاء
سبب الاستدعاء: وجود Pluralibacter gergoviae، بكتيريا
تاريخ استدعاء إدارة الغذاء والدواء الأمريكية: 18 مارس 2022

المصدر: www.fda.gov/safety/recalls-market-withdrawals-safety-alerts/kao-usa-conducts-voluntary-recall-jergensr-ultra-healing-moisturizer