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Cómo entender las estafas de cepillado: lo que necesita saber
Jul 28, 2024
Estafa de cepillado: paquetes desordenados
¿Has recibido alguna vez un paquete que no pediste? Si bien puede parecer una agradable sorpresa, podría ser parte de una práctica conocida como «estafa de cepillado». Esto es lo que debes saber.
¿Qué es una estafa de cepillado?
Se produce una estafa de cepillado cuando recibe paquetes no solicitados que contienen artículos aleatorios. Estos paquetes suelen ser enviados por vendedores externos que han encontrado tu dirección en Internet. El objetivo del remitente es crear la apariencia de compras verificadas, lo que le permite publicar reseñas positivas. Esto aumenta las calificaciones de sus productos y las cifras de ventas.
Por qué es importante
- Privacidad: es posible que su información personal se haya compartido sin su consentimiento.
- Confianza del consumidor: las reseñas falsas pueden engañar a otros compradores.
- Posibles inconvenientes: es posible que recibas paquetes no deseados.
Si recibes mercancía que no pediste:
- Conozca sus derechos: no está obligado a pagar por artículos que no haya pedido.
- Considera tus opciones:
- Devuelva los paquetes sin abrir marcados como «Devolver al remitente» de forma gratuita.
- Guarda los objetos si los quieres.
- Deseche los objetos no deseados de forma segura.
- Sea proactivo:
- Actualiza las contraseñas de tus cuentas en línea.
- Vigile sus estados financieros.
¡ - Denúncialo! Esto puede ayudar a crear conciencia y llamar la atención sobre el tema. Si se trata de un minorista en línea, puedes notificarle el incidente (por ejemplo, Amazon o eBay).
Recuerda que si te preocupan los paquetes sospechosos o tu información personal, no dudes en ponerte en contacto con las autoridades o los canales de servicio al cliente correspondientes para obtener orientación.