Comprendre les escroqueries liées au brossage : ce que vous devez savoir
Jul 28, 2024
Brushing Scam - Colis non commandés
Avez-vous déjà reçu un colis que vous n'aviez pas commandé ? Bien que cela puisse sembler une bonne surprise, cela pourrait faire partie d'une pratique connue sous le nom d' « escroquerie au brossage ». Voici ce que vous devez savoir.
Qu'est-ce qu'une arnaque au brossage ?
Une escroquerie se produit lorsque vous recevez des colis non sollicités contenant des articles aléatoires. Ces colis sont généralement envoyés par des vendeurs tiers qui ont trouvé votre adresse en ligne. L'objectif de l'expéditeur est de créer l'apparence d'achats vérifiés, lui permettant de publier des avis positifs. Cela augmente les évaluations de leurs produits et leurs chiffres de vente.
Pourquoi c'est important
- Confidentialité : Vos informations personnelles peuvent avoir été partagées sans votre consentement.
- Confiance des consommateurs : les faux avis peuvent induire les autres acheteurs en erreur.
- Inconvénient potentiel : vous pourriez recevoir des colis indésirables.
Si vous recevez de la marchandise que vous n'avez pas commandée :
- Connaissez vos droits : vous n'êtes pas obligé de payer pour les articles que vous n'avez pas commandés.
- Réfléchissez à vos options :
- Retournez gratuitement les colis non ouverts portant la mention « Retour à l'expéditeur ».
- Gardez les objets si vous le souhaitez.
- Éliminez les objets indésirables en toute sécurité.
- Soyez proactif :
- Mettez à jour les mots de passe de vos comptes en ligne.
- Surveillez vos états financiers.
- Signalez-le ! Cela peut contribuer à sensibiliser et à attirer l'attention sur le problème. Si un détaillant en ligne est impliqué, vous pouvez l'informer (par exemple, Amazon, eBay) de l'incident.
N'oubliez pas que si vous avez des inquiétudes concernant des colis suspects ou vos informations personnelles, n'hésitez pas à contacter les autorités compétentes ou les canaux du service client pour obtenir des conseils.