En el entorno dinámico actual, el flujo de productos básicos, servicios y datos es crucial. Sin embargo, ¿qué ocurre cuando este flujo se interrumpe a gran escala? Una publicación del New York Post de 2021 destacó un problema crítico dentro del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) que afecta tanto a las empresas como a los clientes individuales. En el centro de esta crisis se encontraba SafelyHQ, nuestra plataforma, que demostró la eficacia de la identificación de riesgos impulsada por la comunidad de manera oportuna.
Según informó el NY Post, la gran planta de clasificación del USPS en Teterboro, Nueva Jersey, sufrió graves retrasos y pérdidas de paquetes. Estas demoras, resultado de las estrategias de reducción del presupuesto del Director General de Correos Louis DeJoy y agravadas aún más por los daños causados por el huracán Ida, causaron considerables dificultades operativas. Tanto los consumidores como las empresas experimentaron problemas, y las soluciones parecían esquivas. Fue en este contexto en el que se hicieron evidentes las capacidades de nuestra plataforma.