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Entendendo os golpes de escovação: o que você precisa saber
Jul 28, 2024
Fraude de escovação - Pacotes não encomendados
Você já recebeu um pacote que não pediu? Embora possa parecer uma boa surpresa, pode ser parte de uma prática conhecida como “golpe de escovação”. Aqui está o que você deve saber.
O que é um golpe de escovação?
Um golpe de escovação ocorre quando você recebe pacotes não solicitados contendo itens aleatórios. Esses pacotes geralmente são enviados por vendedores terceirizados que encontraram seu endereço on-line. O objetivo do remetente é criar a aparência de compras verificadas, permitindo que ele publique avaliações positivas. Isso aumenta suas avaliações de produtos e números de vendas.
Por que isso importa
- Privacidade: Suas informações pessoais podem ter sido compartilhadas sem o seu consentimento.
- Confiança do consumidor: avaliações falsas podem enganar outros compradores.
- Possível inconveniência: você pode receber pacotes indesejados.
Se você receber uma mercadoria que não encomendou:
- Conheça seus direitos: você não é obrigado a pagar por itens que não encomendou.
- Considere suas opções:
- Devolva pacotes fechados marcados como “Devolver ao remetente” gratuitamente.
- Guarde os itens se quiser.
- Descarte itens indesejados com segurança.
- Seja proativo:
- Atualize as senhas de suas contas on-line.
- Fique de olho nas suas demonstrações financeiras.
- Denuncie isso! Isso pode ajudar a aumentar a conscientização e chamar a atenção para o problema. Se um varejista on-line estiver envolvido, você poderá notificá-lo (por exemplo, Amazon, eBay) sobre o incidente.
Lembre-se de que, se você tiver dúvidas sobre pacotes suspeitos ou suas informações pessoais, não hesite em entrar em contato com as autoridades apropriadas ou os canais de atendimento ao cliente para obter orientação.