تقرير
فهم عمليات الاحتيال بالفرشاة: ما تحتاج إلى معرفته
Jul 28, 2024
احتيال التنظيف بالفرشاة - الحزم غير المرتبة
هل سبق لك أن تلقيت طردًا لم تطلبه؟ على الرغم من أنها قد تبدو مفاجأة لطيفة، إلا أنها قد تكون جزءًا من ممارسة تُعرف باسم «عملية احتيال التنظيف بالفرشاة». إليك ما يجب أن تعرفه.
ما هي عملية احتيال التنظيف بالفرشاة؟
تحدث عملية احتيال بالفرشاة عندما تتلقى حزمًا غير مرغوب فيها تحتوي على عناصر عشوائية. عادةً ما يتم إرسال هذه الحزم من قبل البائعين الخارجيين الذين وجدوا عنوانك عبر الإنترنت. هدف المرسل هو إنشاء مظهر عمليات الشراء التي تم التحقق منها، مما يسمح له بنشر مراجعات إيجابية. يؤدي هذا إلى تضخيم تقييمات المنتجات وأرقام المبيعات.
لماذا يهم
- الخصوصية: ربما تمت مشاركة معلوماتك الشخصية دون موافقتك.
- ثقة المستهلك: يمكن أن تؤدي التعليقات المزيفة إلى تضليل المتسوقين الآخرين.
- الإزعاج المحتمل: قد تتلقى طرودًا غير مرغوب فيها.
إذا استلمت سلعة لم تطلبها:
- تعرف على حقوقك: لست ملزمًا بالدفع مقابل العناصر التي لم تطلبها.
- ضع في اعتبارك خياراتك:
- قم بإرجاع الحزم غير المفتوحة التي تحمل علامة «العودة إلى المرسل» مجانًا.
- احتفظ بالعناصر إذا كنت تريدها.
- تخلص من العناصر غير المرغوب فيها بأمان.
- كن استباقيًا:
- قم بتحديث كلمات المرور لحساباتك عبر الإنترنت.
- راقب بياناتك المالية.
- أبلغ عن ذلك! يمكن أن يساعد ذلك في زيادة الوعي وجذب الانتباه إلى المشكلة. في حالة تورط بائع تجزئة عبر الإنترنت، يمكنك إخطار بائع التجزئة (على سبيل المثال، Amazon و eBay) بالحادث.
تذكر أنه إذا كانت لديك مخاوف بشأن الحزم المشبوهة أو معلوماتك الشخصية، فلا تتردد في التواصل مع السلطات المختصة أو قنوات خدمة العملاء للحصول على إرشادات.