Scenery Trade Co., St. Louis, MO, USA
hace 11 meses •reported by user-fcjc9815
St. Louis, Missouri, United States
Pedí un par de zapatillas ortopédicas (la marca era Reliefoot, pero utilizan varios seudónimos con los que hacen negocios). Los zapatos se anunciaron en el NY Times y supuestamente estaban «hechos en los EE. UU.». Bueno, los zapatos acabaron viniendo de China, lo que en sí mismo es engañoso. Sin embargo, lo que es más importante, los zapatos no llevaban ninguna etiqueta que indicara el lugar de origen (donde se fabricaron) ni una lista de los materiales utilizados en su fabricación, lo cual es ilegal. Para colmo, los zapatos no eran del tamaño correcto. Cuando me quejé, la respuesta que recibí después de varios correos electrónicos y de enviarles una foto confirmando que había recibido los zapatos y que no eran de la talla correcta fue absolutamente impresionante y decía lo siguiente:«Nuestro producto es muy rentable y te lo mereces. Puedes regalárselo a tu familia o amigos a quienes les quede bien este producto, creo que les gustará mucho».
Esa es una forma de tratar las quejas. Si no te gusta, dáselo a alguien que pueda...
Son claramente deshonestos tanto en su publicidad como en la forma en que manejan los productos defectuosos. Mantente alejado. Definitivamente lo haré.
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