Recibí un artículo incorrecto de esta dirección, Sarnia, ON, Canada
hace 1 año •reported by user-gmgbn173
Sarnia, Ontario, Canada
Recibí un artículo defectuoso (botas con borlas rojas) de esta dirección. Un pie no se puede llevar puesto y es mucho más ajustado que el otro. Paquete devuelto para obtener un reembolso completo a la dirección proporcionada por el servicio de atención al cliente. Ahora el servicio de atención al cliente afirma que la dirección que proporcionó es incorrecta y no se realizará ningún reembolso. El artículo se encuentra ahora en un almacén en Mississauga, Ontario, y nadie se está apoderando de él. No se puede acceder al almacén. He sufrido los gastos de envío (más de 20$ impuestos) y he sufrido la pérdida de unas botas rojas (74,09$ más impuestos). He guardado imágenes de las conversaciones entre el servicio de atención al cliente y yo como prueba. Un segundo par de botas (69,84 dólares) que ni siquiera se acercan a la imagen anunciada. ¡Falsificación! No se realizará ningún reembolso a menos que envíe un segundo par de botas a China. El costo de envío superaría los 100$. Tengo estas botas todavía en una bolsa y también necesito un reembolso completo por ellas. También he guardado esas fotos. Siguen pidiendo la misma prueba una y otra vez. Después de 30 días, su política de devoluciones caduca. No hay chats en vivo disponibles, solo hay que esperar dos (más) días para cada respuesta. El vendedor que me vendió un segundo artículo ya no está en la plataforma Wish.
Comentarios
Comentario