Falscher Artikel von dieser Adresse erhalten, Sarnia, ON, Canada
vor 1 Jahr •reported by user-gmgbn173
Sarnia, Ontario, Canada
Ich habe einen defekten Artikel (rote Quastenstiefel) von dieser Adresse erhalten. Ein Fuß ist untragbar und viel enger als der andere. Zurückgesandtes Paket gegen vollständige Rückerstattung an die vom Kundendienst angegebene Adresse. Jetzt behauptet der Kundendienst, dass die von ihr angegebene Adresse falsch ist und keine Rückerstattung erfolgt. Der Artikel befindet sich gerade im Lagerhaus in Mississauga, Ontario, und niemand übernimmt den Besitz. Das Warehouse ist nicht erreichbar. Ich habe die Versandkosten (20,00$ + TX) und ich habe den Verlust von roten Stiefeln (74,09$ + TX) erlitten. Ich habe Bilder von den Gesprächen zwischen dem Kundendienst und mir als Beweis gespeichert. Ein zweites Paar Stiefel (69,84$) entspricht nicht einmal annähernd dem angekündigten Bild. Gefälscht! Es erfolgt keine Rückerstattung, es sei denn, ich versende ein zweites Paar Stiefel nach China. Die Kosten für den Versand würden über 100,00 USD betragen. Ich habe diese Stiefel immer noch in einer Tasche und benötige auch für diese eine volle Rückerstattung. Ich habe diese Fotos auch gespeichert. Sie fragen einfach immer wieder nach denselben Beweisen. Nach 30 Tagen laufen ihre Rückgabebedingungen ab. Keine Live-Chats verfügbar, nur eine Wartezeit von zwei (mehr) Tagen auf jede Antwort. Der Händler, der mir den zweiten Artikel verkauft hat, ist nicht mehr auf der Wish-Plattform verfügbar.
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