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Safety Report: Würde eine Bestellung, die ich nie erhalten habe, nicht erstatten, China
vor 1 Jahr •reported by user-wtkbw385
Ich habe auf Facebook eine Anzeige für ein tragbares Laufband gesehen. Die Website war einfach, aber ich habe in der Vergangenheit ohne Probleme bei vielen ähnlich aussehenden bestellt. Also gebe ich Anfang März meine Bestellung auf. Die Bestellung wurde nie geliefert und irgendwie hieß es in den Versandinformationen, dass sie geliefert wurde (etwa 3 1/2 Wochen später). Also habe ich dem Kundenservice eine E-Mail geschickt, sie haben sich entschuldigt und angeboten, eine neue an meine neue Adresse zu schicken. Also nahm ich das Angebot an und sie sagten mir, dass es etwa einen weiteren Monat dauern würde. Spulen wir zur ersten Maiwoche vor und ich sehe, dass es wieder mit den Tracking-Informationen geliefert wurde, aber diesmal an eine Adresse in einer völlig anderen Stadt. Zu diesem Zeitpunkt sind wir im dritten Monat und ich will nur mein Geld zurück. Jeder. Single. Zeit. Ich wende mich an den Kundendienst. Sie bieten mir an, mir nur eine teilweise Rückerstattung zu gewähren, und zwar unter der Bedingung, dass ich dieses Geld verwende, um meinen eigenen Ersatz zurückzukaufen. Ich erkläre, nein, das will ich nicht mehrmals. Jetzt sind mir 50$ ausgegangen und ich habe keine Ahnung, wie oder wo ich diesen „Händler“ jemandem melden soll, der etwas tun könnte. Moral der Geschichte: Wenn es zu billig ist, um wahr zu sein, ist es wahrscheinlich ein Betrug.
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