Unbefugte Belastung der Karte, Cerebrum IQ -, North Gould Street, Sheridan, WY, USA
vor 1 Jahr •reported by user-hqvn6668 • geschäft
30 North Gould Street, Sheridan, 82801 Wyoming, United States
Über die Website habe ich über Apple Pay eine Gebühr von 0,99€ für eine Testversion bezahlt. Dann wurde meiner Karte ohne mein Wissen ein Betrag von 69,99€ als Abonnement belastet, das ich nicht autorisiert habe oder wollte. Ich habe den Kundensupport sowohl über den Chatbot als auch per E-Mail kontaktiert, aber auch hier war es ein Bot, kein echter Agent. Sie weigern sich, das Geld zurückzuerstatten und wollen mich auch nicht mit einem echten Makler in Verbindung setzen, der meine Anfrage prüfen könnte, da jeder Kunde das Recht hat, vom Vertrag zurückzutreten und das Produkt oder die Dienstleistung zurückzugeben. Ich weiß nicht, wie ich weiter vorgehen soll.
10
Bemerkungen
Kommentar