FPL sagt, dass ich ihnen über 5000 schulde., Orange Grove Ave S, Nokomis, FL 34275, USA

Orange Grove Avenue South, Nokomis, 34275 Florida, United States

Fpnl sagt, dass ich ihnen über 5000 schulde. Als mir der Service abgestellt wurde, weil mir 5$ bei meiner Zahlung fehlten, nachdem ich die Servicegebühr nicht einkalkuliert hatte.. OK, vor etwa 2 Jahren kamen sie und wechselten meinen Zähler, dann vergingen ein paar Monate und sie wechselten meinen Zähler wieder. Zu diesem Zeitpunkt musste ich zu meinem Vater ziehen, während er sehr krank war. Also waren wir nicht hier, es waren am Ende etwa 8 Monate während und nach den drei Hurrikans, aber hauptsächlich überflutete Milton unser Zuhause und wir konnten nicht einmal bleiben, dennoch stellten sie mir jeden Monat eine Schätzungsrechnung aus, selbst nachdem sie uns vom Mast abgeklemmt hatten. Weil ihre Zähler immer noch nicht funktionierten. Nachdem ich ein paar tausend Dollar bezahlt hatte, beschlossen sie, mich auf einen Zahlungsplan für den Rest zu setzen, nur um den Strom wieder anzustellen. Ich bin eine alleinerziehende Mutter mit 3 Kindern und brauchte einfach Strom. Schließlich fand ich heraus, dass ich einen Kontomanager anfordern sollte, um diese enorme Rechnung zu klären. Was überhaupt nicht half. Die Dame saß da und hörte jeden Punkt und Zeitrahmen für empörende Gebühren, woraufhin sie mir jeglichen Kompromiss bei irgendeinem Teil dieser verrückten Rechnung verweigerte. Wohlgemerkt, ich war nicht hier und der Service war am Mast abgestellt.. Bitte lassen Sie mich wissen, ob es irgendeine Hilfe gibt, die ich bekommen kann, um das richtigzustellen, was diese Monster mir angetan haben. Schließlich fand ich heraus, dass ich einen Fallmanager anfordern sollte, was überhaupt nicht half. Tat buchstäblich nichts außer zu sagen, es tut mir leid, das zu hören, aber weil ich nicht angerufen und den Service gekündigt hatte, war ich für jede monatliche Schätzungsrechnung verantwortlich.. selbst nachdem unser Zuhause überflutet war und wir nicht bleiben konnten. Selbst nachdem sie unser Kabel vom Mast entfernt hatten. Selbst während wir weg waren und uns um einen kranken Elternteil kümmerten.. obendrein berechnen sie mir 68$ Verspätungsgebühr jedes Mal, wenn ich mit einer astronomischen Rechnung in Verzug bin. Die ich nicht einmal schulde. Bitte helfen Sie