报告人
Safety Report: 多林笔已送达, Guangming Gangyuan (South Gate), Paiwei Road, Taijiang District, Fuzhou, Fujian, China
1年前 •reported by user-ntnqh346 • 商业
Pai Wei Lu, Fu Zhou Shi, 350009 Fu Jian Sheng, China
我收到的回复我的投诉的电子邮件 —— 订购了狗座套,收到的鹅毛笔是:“我们对此案深表歉意。在我们一遍又一遍地检查之后,很抱歉地发现是托运人出于热销原因误认了这批商品,所以您收到了错误的物品,我们真的很抱歉并向发货人提出了索赔。为了弥补您的损失,请与我们的供应商协商,他们承诺可以将正确的物品重新发送给您,但令我们遗憾的是,他们要求退回物品你收到了。在这种情况下,你能去当地的邮局询问退货费用吗?我们的退货地址是 2004,中国福建省福州市台江区光明港园5号楼”
“您可以选择获得全额退款,也可以要求我们在供应商收到退回的包裹后将正确的物品重新发送给您,请在退货时提供配送纸张和包裹的照片,或者如果您退回包裹,请在线向我们提供追踪信息(通过屏幕截图或图片)。
在您寄回商品并提供上述要求的信息后,我们将立即安排全额退款。
此外,你能否检查一下这件商品对你是否有用?如果是,您保留订单或将其发送给可以使用的朋友怎么样,我们可以立即为您提供10.13美元,这样可以省去将商品退还给我们的麻烦。如果您有任何不同的想法,请告诉我们,不要采取进一步的行动,请相信我们可以帮助您在短时间内解决问题。
非常感谢你的耐心,祝你有美好的一天。”
我在利物浦
我从两份订单中收到了同样的电子邮件,一封来自 Boardoe,另一封来自 Lattimer。一个寄给我一支鹅毛笔,另一个寄给我 10 支牙刷。我住在肯特。西尔维娅
我在美国,还订购了两个狗狗座套,但收到了一个口琴。一字一句地收到了完全相同的消息。我向银行投诉了欺诈行为
这里也一样。
你退回了这件商品吗?我收到了同样的回复
这里也一样
这里也一样
天啊这里也一样
同样在这里,我订购了花盆,但收到了一条便宜的尼龙围巾。我不可能把任何东西寄回给他们。我已经联系我的银行申请退款,并回复了他们的邮件,询问我能否因为退回围巾而获得退款。