Reportado por
Safety Report: CANETA DOLIN ENTREGUE, Guangming Gangyuan (South Gate), Paiwei Road, Taijiang District, Fuzhou, Fujian, China
há 1 ano •reported by user-ntnqh346 • negócios
Pai Wei Lu, Fu Zhou Shi, 350009 Fu Jian Sheng, China
O e-mail que recebi em resposta à minha reclamação - capa de assento para cães encomendada, caneta de pena recebida:“Lamentamos profundamente esse caso. Depois de verificarmos repetidamente, lamentamos descobrir que foram os remetentes que confundiram o lote dos produtos devido aos motivos da venda. Por isso, você recebeu o item errado. Lamentamos muito e temos uma reclamação com os remetentes. Para compensar sua perda, negocie com nossos fornecedores que prometem que poderiam reenviar o item certo para você, mas, para nosso pesar, eles pedem a devolução do o item que você recebeu. Nesse caso, você poderia ir ao correio local para perguntar sobre o custo da devolução? Nosso endereço de devolução é 2004, Edifício 5, Guangming Gangyuan, Distrito de Taijiang, Cidade de Fuzhou, Província de Fujian, China”
“Você pode optar por obter o reembolso total ou solicitar que reenviemos o item certo para você assim que os fornecedores receberem o pacote devolvido. Ofereça uma foto do papel de entrega e do pacote ao devolvê-lo ou forneça as informações de rastreamento on-line (por captura de tela ou imagem) se você devolver o pacote.
Depois de devolver o item e fornecer as informações solicitadas acima, providenciaremos um reembolso total imediatamente.
Além disso, você poderia verificar se o item é útil para você ou não? Se sim, que tal guardar o pedido ou enviá-lo para um amigo que possa usá-lo? Podemos oferecer $10,13 USD imediatamente, o que pode evitar o incômodo de devolver o item para nós. Se você tiver alguma ideia diferente, por favor, conte-nos e não tome mais medidas, acredite que podemos ajudá-lo a resolvê-la em pouco tempo.
Sua paciência será muito apreciada, tenha um bom dia.”
Estou em Liverpool
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Recebi o mesmo e-mail de dois dos meus pedidos, um da Boardoe e outro da Lattimer. Um me enviou uma caneta de pena e o outro me enviou 10 escovas de dente. Eu moro em Kent. Sylvia
Estou nos EUA, também pedi duas capas de assento para cães e recebi uma gaita. Recebi exatamente a mesma mensagem palavra por palavra. Tenho uma reclamação de fraude no meu banco
O mesmo aqui.
Você devolveu o item? Eu recebi a mesma resposta
O mesmo aqui
O mesmo aqui
OMG, o mesmo aqui
O mesmo aqui, encomendei plantadores e recebi um cachecol de nylon barato. De jeito nenhum vou mandar nada de volta para eles. Entrei em contato com meu banco para obter um reembolso e respondi ao e-mail perguntando se posso obter um reembolso por devolver o cachecol.