Informe por
Safety Report: BOLÍGRAFO DOLÍN ENTREGADO, Guangming Gangyuan (South Gate), Paiwei Road, Taijiang District, Fuzhou, Fujian, China
hace 1 año •reported by user-ntnqh346 • negocio
Pai Wei Lu, Fu Zhou Shi, 350009 Fu Jian Sheng, China
El correo electrónico que recibí en respuesta a mi queja: pedí una funda de asiento para perros, recibí una pluma:«Lamentamos profundamente este caso. Después de comprobarlo una y otra vez, lamentamos comprobar que fueron los remitentes quienes confundieron el lote de los productos por motivos de venta, por lo que has recibido el artículo incorrecto, lo lamentamos mucho y tenemos una reclamación con los remitentes. Para compensar tu pérdida, negocia con nuestros proveedores, quienes prometen que podrían reenviarte el artículo correcto, pero lamentablemente te piden la devolución del artículo recibido. En este caso, ¿podrías ir a tu oficina de correos local para preguntar por el coste de devolución? Nuestra dirección de devolución es 2004, edificio 5, Guangming Gangyuan, distrito de Taijiang, ciudad de Fuzhou, provincia de Fujian, China»
«Puedes optar por recibir el reembolso completo o pedirnos que te reenviemos el artículo correcto una vez que los proveedores reciban el paquete devuelto. Ofrecer una imagen del papel de entrega y del paquete cuando lo devuelvas o proporcionarnos la información de seguimiento en línea (mediante captura de pantalla o imagen) si devuelves el paquete.
Después de devolver el artículo por correo y proporcionar la información solicitada anteriormente, organizaremos un reembolso completo de inmediato.
Además, ¿podría comprobar si el artículo es útil para usted o no? En caso afirmativo, ¿por qué no te quedas con el pedido o se lo envías a un amigo para que pueda usarlo? Te podemos ofrecer 10,13 USD inmediatamente, lo que puede ahorrarnos la molestia de devolvernos el artículo. Si tiene alguna idea diferente, infórmenos y no tome más medidas. Cree que podemos ayudarlo a resolverla en poco tiempo.
Su paciencia será muy apreciada, que tenga un buen día».
Estoy en Liverpool
Recibí el mismo correo electrónico de dos de mis pedidos, uno de Boardoe y otro de Lattimer. Uno me envió una pluma y el otro 10 cepillos de dientes. Vivo en Kent. Sylvia
Estoy en los Estados Unidos, también pedí dos de las fundas de asiento para perros y me enviaron una armónica en su lugar. Recibí exactamente el mismo mensaje palabra por palabra. Tengo una queja por fraude en mi banco
Lo mismo aquí.
¿Has devuelto el artículo? Recibí la misma respuesta
Lo mismo aquí
Lo mismo aquí
Dios mío, lo mismo aquí.
Lo mismo digo, pedí macetas y recibí una bufanda de nylon barata. De ninguna manera voy a devolverles nada. Me puse en contacto con mi banco para solicitar un reembolso y respondí a su correo preguntándome si podían obtener un reembolso por devolver la bufanda.