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Bienvenido al club. También pedí artículos de «Macy's» y recibí el mismo anillo. Mira el pedido original, en la parte inferior de la página hay un correo electrónico de servicio al cliente. He tenido una relación de ida y vuelta con una persona llamada Lauren. «Ha hecho ofertas de quedarse con el anillo y un reembolso del 20% para ahora devolver el anillo y un reembolso del 100%. También exigí que pagaran el envío de la devolución. No es mi error y no debería tener que pagar por ello. Preguntó esta mañana por los gastos de envío. Estoy esperando a que me envíe la dirección. No devolveré el anillo hasta que se haya liquidado mi reembolso. También le dije que este negocio había sido denunciado a BBB y a varios otros sistemas.