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Willkommen im Club. Ich habe auch Artikel bei „Macy's“ bestellt und den gleichen Ring erhalten. Schauen Sie sich die ursprüngliche Bestellung an, unten auf der Seite befindet sich die Kundendienst-E-Mail. Ich hatte ein Hin und Her mit einer Person namens Lauren. „Sie hat angeboten, den Ring zu behalten und eine 20-prozentige Rückerstattung zu erhalten, um den Ring nun zurückzugeben und eine 100-prozentige Rückerstattung zu erhalten. Ich habe auch verlangt, dass sie für den Rückversand bezahlen. Nicht mein Fehler und ich sollte nicht dafür bezahlen müssen. Sie hat heute Morgen nach den Versandkosten gefragt. Ich warte darauf, dass sie mir die Adresse schickt. Ich werde den Ring erst zurückschicken, wenn meine Rückerstattung erfolgt ist. Ich erzählte ihr auch, dass dieses Geschäft BBB und mehreren anderen Systemen gemeldet wurde.