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报告

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我刚刚收到了一枚白色金属戒指,上面有大颗透明宝石和可调节的戒指,就像廉价珠宝一样。与之前的投诉相同的文件。唯一的不同是这上面没有价格标签。我永远不会订购这个。不是我的风格,甚至不接近我的尺码。现在怎么办???有人有什么建议吗?截至今天 3 月 26 日,我已经收到了几封来自这家公司的电子邮件。第一封是让我保留戒指并获得 20% 的退款。今晚的纸条提供了戒指和40%的退款。让我们看看接下来会发生什么

04/08 更新:几天前,我找到了与我的订单相关的电子邮件地址。这个人 Lauren 在回应。我已申请全额退款和免费配送退货信封。到目前为止,她让我保留戒指,并提供部分补偿。报销额已从20、40%到最后60%的报销额减少了。告诉这个人,不低于 100% 的报销是可以接受的。我只出了 20 美元,但这太烦人了。

评论

Safety Report: 泰文·詹姆斯, 8955 Duarte Rd, San Gabriel, CA, USA

欢迎来到俱乐部。我还从 “梅西百货” 订购了商品,但收到了同样的戒指。看看原始订单,页面底部有客户服务电子邮件。我曾经和一个名叫劳伦的人来回交往。“她提议保留戒指并退款20%,现在可以退回戒指并100%退款。我还要求他们支付退货运费。不是我的错误,我不应该为此付出代价。她今天早上询问了运费。我在等她把地址发给我。在我的退款结清之前,我不会退回戒指。还告诉她,已经向BBB和其他几个系统报告了这项业务。