Recall notice
Se retira el Tesla Powerwall 2 debido a un defecto en la celda de la batería, Australia
hace 3 meses •source tesla.com
Australia
Tesla ha anunciado el retiro del mercado de ciertas unidades Powerwall 2 debido a un defecto en la celda de la batería identificado en colaboración con un proveedor externo. El retiro afecta a un grupo específico de clientes de Powerwall 2, principalmente en Australia, y no afecta a las unidades Powerwall 3 más nuevas.Las unidades Powerwall 2 afectadas se están reemplazando en garantía. Tesla ha descargado de forma remota casi todas las unidades impactadas en Australia para garantizar la seguridad, y el resto de las unidades están siendo gestionadas por los equipos de servicio de Tesla. Los clientes afectados reciben una notificación a través de la aplicación Tesla.
El problema se descubrió a través de los sistemas de monitoreo de Tesla. La retirada se inició como medida de precaución para garantizar la seguridad y la satisfacción del cliente. Tesla se está coordinando con los clientes y los instaladores certificados para gestionar el proceso de reemplazo de manera eficiente.
Fuente: www.tesla.com/en_au/support/energy/powerwall/own/powerwall-2-replacement
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