إنشاء تقرير

يرجى تقديم عنوان التقرير
يرجى تقديم الموقع
يرجى تقديم التفاصيل

أضف المزيد

احصل على تنبيهات وتحديثات لحالتك!

لا تظهر هذه المعلومات على الموقع. يمكننا إعلامك بالتحديثات، وقد نتصل بك للحصول على مزيد من المعلومات للمساعدة في حل المشكلة أو متابعتها.

يرجى تقديم البريد الإلكتروني أو الهاتف
يرجى تقديم البريد الإلكتروني أو الهاتف

نحن لا نعرض بريدك الإلكتروني أو معلومات الاتصال

تخطي هذه الخطوة

إضافة صور أو فيديو

نوصي بالصور ومقاطع الفيديو للمساعدة في شرح تقريرك

أضف صورة / فيديو
إسقاط الملفات هنا
تخطي هذه الخطوة

نسخة من التقرير بالبريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة

أدخل أدناه للحصول على نسخة من تقريرك عبر البريد الإلكتروني، أو إرسال رابط إلى تقريرك عبر البريد الإلكتروني

يرجى تقديم البريد الإلكتروني أو الهاتف
يرجى تقديم البريد الإلكتروني أو الهاتف

شكرا لك على تقريرك!

هام - التقرير الخاص بك في قائمة الانتظار قد يستغرق ما يصل إلى 12 ساعة حتى يظهر تقريرك على صفحتنا الرئيسية (إذا لم يتم اختياره كخاص)


تم إرسال التقرير بنجاح!



تم وضع تقريرك في قائمة الانتظار - قد تستغرق معالجة تقريرك ما يصل إلى 12 ساعة.


مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@safelyhq.com إذا كانت لديك أسئلة.

Recall notice

تم استدعاء Tesla Powerwall 2 بسبب عيب في خلية البطارية, Australia

منذ 3 أشهر source tesla.com

Australia

أعلنت Tesla عن سحب بعض وحدات Powerwall 2 بسبب عيب في خلية البطارية تم تحديده بالتعاون مع مورد خارجي. يؤثر الاستدعاء على مجموعة معينة من عملاء Powerwall 2، بشكل أساسي في أستراليا، ولا يؤثر على وحدات Powerwall 3 الأحدث.

يتم استبدال وحدات Powerwall 2 المتأثرة بموجب الضمان. قامت Tesla بتفريغ جميع الوحدات المتأثرة تقريبًا في أستراليا عن بُعد لضمان السلامة، مع التعامل مع الوحدات المتبقية من قبل فرق Tesla Service. يتم إخطار العملاء المتأثرين عبر تطبيق Tesla.

تم اكتشاف المشكلة من خلال أنظمة مراقبة Tesla. بدأ السحب كإجراء احترازي لضمان سلامة العملاء ورضاهم. تقوم Tesla بالتنسيق مع العملاء والمركبين المعتمدين لإدارة عملية الاستبدال بكفاءة.

المصدر: www.tesla.com/en_au/support/energy/powerwall/own/powerwall-2-replacement

#recall #australia

التقارير الأخيرة بالقرب مني