New York,
New York,
United States
Te estoy notificando acerca de un anuncio destacado en YouTube que me estafó a mí y a otras personas. Hace poco compré una lámpara solar antimosquitos multifuncional a través de un anuncio publicado en la plataforma YouTube. Creí que el anuncio era auténtico ya que estaba en YouTube. Sin embargo, a pesar de haber pedido el producto el 7 de noviembre de 2023, nunca lo recibí. El sitio web de seguimiento que proporcionaron indicaba que el paquete se había entregado en un buzón cerrado con llave, pero no hubo entrega ese día ni los días siguientes. Revisé mis cámaras de seguridad y no dejaron nada en mi puerta de ninguna manera. Me puse en contacto con el correo electrónico support@storehelpcenter.com, que es la única forma en que podía contactarlos. Les dije que quería un reembolso, pero se negaron a reembolsarme. Después de varias quejas, me reembolsaron 1,80 dólares, a pesar de que mi pedido completo costó 36 dólares. El nombre asociado al retiro en mi cuenta corriente es RH*lambertagnes.com, que tenía una página en
lambertagnes.com/ Después de solicitar un reembolso, ya no pude acceder a esa página porque básicamente ya no existía. En mi pedido de confirmación aparecía el sitio creer-site-web-paris.com. Sin embargo, cuando intenté visitar esa página para ponerme en contacto con ellos OTRA VEZ, tampoco existe.
He descubierto numerosas reseñas e información en línea que sugieren que se trata de una estafa, en la que el paquete se marca falsamente como entregado y los estafadores interrumpen el contacto con los clientes que buscan reembolsos. Quiero denunciar esta estafa a YouTube y al público, ya que el anuncio apareció en una plataforma en la que creía que podía confiar. Además, informaré de esto a mi banco, ya que los estafadores ahora tienen la información de mi tarjeta de débito y he realizado retiros no autorizados de mi cuenta. Estoy muy decepcionado de que YouTube haya permitido este anuncio en su plataforma y, de ninguna manera, ya no compraré en YouTube. Fue una pesadilla intentar contactar con YouTube A pesar de ser un miembro pago, era casi imposible encontrar una manera de contactarlos directamente. Tras días de búsqueda, descubrí que la única forma de llegar a ellos era registrándome en Twitter y etiquetando @youtube en mi publicación, con la esperanza de que la leyeran. Sin embargo, debido al pequeño límite de caracteres en Twitter, no pude explicar adecuadamente lo que pasó... En cambio, publiqué 2 capturas de pantalla de mi carta mecanografiada, notificándoles que había sido víctima de una estafa a causa de un anuncio en su plataforma. YouTube respondió muy rápido y solicitó una captura de pantalla del anuncio, pero no tenía ninguna porque no se me ocurrió tomarla en ese momento. Mientras intentaba añadir capturas de pantalla con otra información, mi cuenta de Twitter se bloqueó repentinamente por supuestamente infringir las reglas. ¡Pero era una cuenta completamente nueva! La creé ese día únicamente para ponerme en contacto con YouTube, y con mi única publicación etiquetada como @youtube con 14 visitas, empecé a preguntarme si YouTube me denunció porque no querían que se publicara esa información. Los estafadores enviaron muchos correos electrónicos confusos y engañosos alegando que no podían reembolsar el dinero debido a la pérdida de carga. Incluso sugirieron que podían enviar otro paquete, pero necesitarían mi firma, lo cual me pareció muy extraño... luego dijeron que solo podían devuélveme el 60%, pero solo si firmé el paquete antes de que el paquete llegara... ¡lo cual era muy extraño! Otro correo electrónico decía que no había reembolso, y el siguiente decía que estaba bien con un reembolso completo (eso fue después de enviarles un correo electrónico, sabía que eran estafadores), pero tendré que esperar seis semanas o más para recibir el reembolso... era evidente que no tenían intención de reembolsarme ni de enviar un paquete real. Este ridículo juego al que juegan diciendo cosas diferentes cada vez solo se usa para darles más tiempo. Estaba esperando un paquete que nunca llegaría. Era frustrante y no podía creer que pensaran que iba a caer en su trampa. Me culparon por no encontrar el paquete, ¡diciendo que NO debo estar buscando lo suficiente en el buzón! Me dijeron en varios correos electrónicos que tenía que volver y revisar el buzón más veces al día hasta encontrarlo. Después de esa «sugerencia» supe que estaba en problemas. Desde los comentarios poco profesionales e inapropiados, hasta culparme por no recibir el paquete... Los correos electrónicos que me enviaban seguían volviéndose cada vez más bizarros e insultantes. Cuando les proporcioné información de seguimiento que mostraba que el paquete supuestamente había sido entregado en mi buzón, me sugirieron que consultara con mis vecinos o que lo buscara con más detenimiento. Era ridículo porque el rastreo indicaba claramente que se entregó en el buzón, al que solo puede acceder el cartero. En TODOS los intercambios de correos electrónicos, los estafadores enviaron correos electrónicos en horas de la mañana (a las 3 de la mañana, hora mía) y parcialmente en chino. Decidí investigar el nombre en mis extractos bancarios y en el sitio web de seguimiento, lo que me llevó para descubrir numerosas advertencias sobre sitios web asociados a la dirección de correo electrónico support@storehelpcenter.com. Estos sitios web se marcaron como estafas o problemáticos debido a los grandes descuentos, los artículos comúnmente estafados, la mala seguridad del sitio web, el contenido duplicado, las quejas de los clientes y los registros anteriores de estafas. En este momento, ya no quiero un reembolso. Ya cambié mi tarjeta de débito debido a que los estafadores realizaron transacciones no autorizadas. Estoy buscando sugerencias sobre a quién más puedo contactar para tomar medidas contra estos estafadores. Este estrés es algo que nadie más debería tener que soportar.
Lambertagnes.com
www.16track.info creer-site-web-paris.com
