New York,
New York,
United States
Estou notificando você sobre um anúncio em destaque no YouTube que enganou a mim e a outras pessoas. Recentemente, comprei uma luz solar anti-mosquito multifuncional a partir de um anúncio apresentado na plataforma YouTube. Eu acreditava que o anúncio era genuíno, pois estava no YouTube. No entanto, apesar de ter encomendado o produto em 11/07/2023, nunca o recebi. O site de rastreamento fornecido indicava que o pacote foi entregue em uma caixa de correio trancada, mas não houve entrega naquele dia ou nos dias seguintes. Eu verifiquei minhas câmeras de segurança e nada foi deixado na minha porta de qualquer maneira. Entrei em contato com o e-mail support@storehelpcenter.com, que é a única maneira de entrar em contato com eles. Disse que queria um reembolso, mas eles se recusaram a me reembolsar. Depois de várias reclamações, eles me reembolsaram $1,80, embora meu pedido completo custasse $36. O nome associado ao saque em minha conta corrente é RH *lambertagnes.com, que tinha uma página em
lambertagnes.com/ Depois de solicitar um reembolso, não consegui mais acessar essa página porque ela basicamente não existia mais. No meu pedido de confirmação, o site creer-site-web-paris.com foi listado. No entanto, quando tentei visitar essa página para entrar em contato com eles NOVAMENTE, ela também não existe mais.
Eu descobri várias avaliações e informações on-line que sugerem que isso é uma farsa, em que o pacote é falsamente marcado como entregue e os golpistas cortam o contato com clientes que buscam reembolsos. Quero denunciar esse golpe ao YouTube e ao público, pois o anúncio foi exibido em uma plataforma na qual achei que podia confiar. Além disso, vou denunciar isso ao meu banco, como os golpistas agora têm informações do meu cartão de débito e fiz saques não autorizados da minha conta. Estou extremamente decepcionado com o fato de o YouTube ter permitido esse anúncio em sua plataforma e eu não vou mais comprar do YouTube de forma alguma. Foi um pesadelo tentar entrar em contato com o YouTube Apesar de ser um membro pago, era quase impossível encontrar uma maneira de contatá-los diretamente. Depois de dias pesquisando, descobri que a única maneira de basicamente alcançá-los era me inscrevendo no Twitter e marcando @youtube na minha postagem, na esperança de que eles a lessem. No entanto, devido ao pequeno limite de caracteres no Twitter, não consegui explicar adequadamente o que aconteceu... Em vez disso, publiquei duas capturas de tela da minha carta digitada, notificando-os de que eu havia sido vítima de um golpe de um anúncio em sua plataforma. O YouTube respondeu muito rapidamente e solicitou uma captura de tela do anúncio, mas eu não tinha uma, pois não pensei em fazer isso na época. Enquanto eu tentava adicionar capturas de tela de outras informações, minha conta do Twitter foi bloqueada repentinamente por supostamente violar as regras. Mas, era uma conta totalmente nova!!! Eu o criei apenas naquele dia para entrar em contato com o YouTube e, com minha única postagem marcada como @youtube com 14 visualizações, comecei a me perguntar se o YouTube me denunciou porque eles não queriam que essas informações fossem divulgadas. Os golpistas enviaram muitos e-mails confusos e enganosos alegando que não podiam reembolsar o dinheiro devido à perda de carga. Eles até sugeriram que poderiam enviar outro pacote, mas precisariam da minha assinatura, o que achei muito estranho... então disseram que só podiam me dê 60% de reembolso, mas somente se eu assinar o pacote antes que o pacote chegasse lá... o que foi muito estranho! Outro e-mail dizia que não havia reembolso, o outro dizia que aceitava um reembolso total (depois de eu lhes enviar um e-mail, eu sabia que eles eram golpistas), mas terei que esperar seis semanas ou mais pelo reembolso... era evidente que eles não tinham a intenção de me reembolsar ou enviar um pacote real. Esse tipo de jogo ridículo que eles jogam dizendo coisas diferentes a cada vez é usado apenas para lhes dar mais tempo. Eu estava esperando por um pacote que nunca chegaria. Foi frustrante, e eu não conseguia acreditar que eles pensaram que eu cairia na armadilha deles. Eles me culparam por não encontrar o pacote, afirmando que NÃO devo estar procurando com atenção suficiente na caixa de correio! Eles me disseram em vários e-mails que eu preciso voltar e verificar a caixa de correio mais vezes ao dia até encontrá-la. Depois dessa “sugestão”, eu soube que estava com problemas. Desde os comentários pouco profissionais e inapropriados até me culpar por não receber o pacote... Os e-mails que eles me enviaram continuaram ficando mais bizarros e insultuosos. Quando eu lhes forneci informações de rastreamento mostrando que o pacote foi supostamente entregue na minha caixa de correio, eles sugeriram que eu verificasse com meus vizinhos ou procurasse mais por ele. Foi ridículo porque o rastreamento indicava claramente que ele foi entregue na caixa de correio, que somente o carteiro pode acessar. Em TODAS as trocas de e-mail, os golpistas enviaram e-mails nas horas da manhã (3 da manhã no meu horário) e parcialmente em chinês. Decidi pesquisar o nome em meus extratos bancários e no site de rastreamento, o que me levou para descobrir vários avisos sobre sites associados ao endereço de e-mail support@storehelpcenter.com. Esses sites foram sinalizados como fraudulentos ou problemáticos devido a grandes descontos, itens comumente fraudulentos, baixa segurança do site, conteúdo duplicado, reclamações de clientes e registros anteriores de fraudes. Neste momento, não quero mais um reembolso. Eu já mudei meu cartão de débito devido aos golpistas fazerem transações não autorizadas. Estou buscando sugestões sobre quem mais posso contatar para tomar medidas contra esses golpistas. Esse estresse é algo que ninguém mais deveria ter que suportar.
Lambertagnes.com
www.16track.info creer-site-web-paris.com
