Safety Report: Alerta de estafa, Kingman, AZ, USA

Kingman, Arizona, United States

¡Esto es demasiado divertido! Hice exactamente lo mismo: pedí sillas y compré Rayban. Cuando pedí que me devolvieran el dinero, se equivocaron, primero me dijeron que habían cometido un error pero que no podían entregarme las sillas para que pudiera quedarme con las gafas. Luego, dicen que pueden devolver el 10%, luego pasó al 30% y luego al 50%. En el último correo electrónico que recibí (en el que les decía que había impugnado el cargo en mi tarjeta de crédito y les preguntaba cómo devolver las gafas), decían: «Lo máximo que podemos acreditarte es el 70%, ¿lo aceptas?» Como mi tarjeta de crédito ya me ha reembolsado, he dejado de comunicarme con ellos. También he comprobado las gafas, ¿alguien más cree que son falsas?

Actualización del 12/07: Interactué con dos nombres de «empresas». Ruaten: había pedido 4 sillas y una hoguera, pero debo haber puesto la dirección equivocada. Vi en su sitio de seguimiento que mi pedido estaba retenido en la oficina de correos local. Llamé a la oficina de correos y me confirmaron que si había algo allí para mí, tendría un número de seguimiento de USPS. La oficina de correos no pudo identificar nada con el número de seguimiento que me proporcionaron. Le envié un correo electrónico a su servicio de asistencia, sersoppor@gmail.com, un par de veces, pero nunca recibí respuesta. Pude obtener un reembolso impugnando el cargo en mi tarjeta de crédito. El segundo pedido era para lo mismo y se enviaba a otra dirección. La página de seguimiento me decía que mi pedido había llegado y estaba en el buzón. Encontramos un par de gafas de sol (unas Rayban que sospechamos que son falsas). Este pedido se realizó a través de Cuzayie, pero usaron el mismo correo electrónico del servicio de asistencia que el anterior. Fueron muy receptivos, aunque no ofrecieron ninguna ayuda real. Al principio me dijeron que habían cometido un error y que ahora no podían gestionar mi pedido, pero como los gastos de envío y aduana son muy caros, me puedo quedar con las gafas. Les dije que eso no me parece aceptable, que no quiero las gafas. Luego dijeron que podían devolverme el 10% además de quedarme con las gafas. Una vez más, lo rechacé, luego ofrecieron el 30%, luego el 50% y luego el 70%. Para entonces, ya había recibido el 100% del crédito a través de mi disputa, así que dejé de responderles.