Pollo quemado de forma extrema en el restaurante Chipotle, Chipotle Mexican Grill, University Drive Northwest, Huntsville, AL, USA
hace 5 meses •reported by user-qygw2135 • negocio
5900 University Drive Northwest, Huntsville, 35806 Alabama, United States
Fuimos a Chipotle el 8/11/25 para comer 2 tazones de comida de pollo con miel. Cuando entramos, se podía oler muy mal el pollo quemándose. Los clientes dijeron al menos a 5 personas que el pollo se estaba quemando y nadie hizo nada. El olor era tan fuerte que se podía oler afuera. Lo vieron y no hicieron nada.Pedimos nuestras comidas y sacaron nuestro pollo del recipiente en el que lo sirven.
Cuando llegamos a casa, nos dimos cuenta de que nuestro pollo también estaba quemado. La textura quemada hacía que tuviera un sabor amargo. Llamé al restaurante y seguí recibiendo un sistema automatizado. Finalmente, llamé a Frank por teléfono y dijo que era del servicio de atención al cliente. Me preguntó cuál era el problema. Se lo dije y luego se quedó callado y no dijo ni una palabra más. He colgado. Se negó a hablar conmigo.
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