United States
Samsung hat 663.500 Topload-Waschmaschinen von Samsung zurückgerufen, da sie kurzschließen und überhitzen können, was eine Brandgefahr darstellt. Diese Produkte wurden landesweit von Best Buy, Costco, The Home Depot, Lowe's und anderen Haushaltsgerätegeschäften in den USA sowie von Juni 2021 bis Dezember 2022 online auf Samsung.com verkauft.
Bei den zurückgerufenen Produkten handelt es sich um die folgenden Modelle der Toplader-Waschmaschinen von Samsung mit Super-Speed-Wash:
- WA49B5105AV/US, Seriennummernbereich: 01J457BT700001W bis 01J457BTB00111H
- WA49B5105AW/US-Seriennummernbereich: 01J557BT700001J bis 01J557BT700010D
- WA49B5205AW/US, Seriennummernbereich: 01HH57BT300006X bis 01HH57BTB00932W
- WA50B5100AV/US, Seriennummernbereich: 01J257BT70001B bis 01J257BTB01232B
- WA50B5100AW/US, Seriennummernbereich: 01J357BT770001L bis 01J357BT700010F
- WA51A5505AC/US, Seriennummernbereich: 01HA57BR700003P bis 01HA57BTB00346F
- WA51A5505AV/US, Seriennummernbereich: 01H257BR600003R bis 01H257BTB02018L
- WA51A5505AW/US, Seriennummernbereich: 01GY57BR600026P bis 01GY57BTB00269W
- WA52A5500AC/US, Seriennummernbereich: 01HB57BR700003Y bis 01HB57BTB02968X
- WA52A5500AV/US, Seriennummernbereich: 01H357BR600006A bis 01H357BTB01820Y
- WA52A5500AW/US, Seriennummernbereich: 01H457BR600003X bis 01H457BTB01503Y
- WA54A7305AV/US, Seriennummernbereich: 01H557BR600003P bis 01H557BR800650T
- WA55A7300AE/US, Seriennummernbereich: 01H057BR600001H bis 01H057BTB05872Z
- WA55A7700AV/US, Seriennummernbereich: 01H157BR600151Z bis 01H157ZT700005K
Die Waschmaschinen wurden in den Farben Weiß, Schwarz, Champagner und Elfenbein verkauft.
Samsung hat 51 Berichte über Rauchen, Schmelzen, Überhitzung oder Feuer erhalten, an denen die Waschmaschinen beteiligt waren. 10 davon führten zu Sachschäden. 3 Verbraucher haben Verletzungen durch das Einatmen von Rauch gemeldet.
Verbraucher sollten sofort überprüfen, ob die Software ihrer Waschmaschine aktualisiert wurde, um diese Gefahr zu vermeiden. Andernfalls sollten Verbraucher die Waschmaschine sofort nicht mehr verwenden, bis die Software aktualisiert ist. Alle mit WLAN ausgestatteten Waschmaschinen, die an eine Stromquelle angeschlossen und aktiv mit dem Internet verbunden sind, laden die kostenlose Softwarereparatur automatisch über Funk herunter, wenn sie mit dem Internet verbunden sind. Verbraucher, die ihre mit WLAN ausgestattete Waschmaschine nicht mit dem Internet verbunden haben, sollten sich an Samsung wenden, um Anweisungen zum Herunterladen der Softwarereparatur zu erhalten.
Verbraucher, deren Waschmaschine nicht Wi-Fi-fähig ist oder die anderweitig eine kostenlose Softwarereparatur erhalten möchten, ohne eine Internetverbindung herzustellen, sollten die Waschmaschine sofort nicht mehr verwenden und sich direkt an Samsung wenden, um einen kostenlosen Dongle zu erhalten, mit dem sie die kostenlose Softwarereparatur anschließen und herunterladen können.
Quelle:
www.cpsc.gov
