Entrevista - Mai, Taipei Taiwan:
Este é um relato em primeira mão de um proprietário de restaurante em Taipei Taiwan sobre a situação do coronavírus, incluindo: como o processo de teste funciona em Taiwan, como o país lidou com o surto inicial e o efeito que ele
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teve nas pessoas e empresas.
May:
Oi, sou Mai. Atualmente estou sediada em Taipei, Taiwan e sou dono de um restaurante aqui. Tenho dois cafés veganos aqui em Taipei. E tem sido uma época interessante com o vírus a aparecer.
SegurançaHQ:
Qual é a situação atual em Taiwan?
May:
Na verdade, tenho certeza, quero dizer que tem sido divulgada nas notícias de forma constante na última semana sobre a contenção de Taiwan e seus esforços para ajudar a propagação do vírus e eles têm feito um trabalho incrível. Para nós, temos lidado com isso desde janeiro, então quando o governo chinês meio que começou a permitir que informações saíssem, Taiwan estava se recuperando a partir de janeiro. E eles estavam se preparando para o ano novo lunar, que é um enorme tempo de viagem para quase todos os países da Ásia. Eles sabiam que seria um enorme risco potencial com todos viajando, não apenas dentro de Taiwan, mas internacionalmente. Muitos cidadãos taiwaneses trabalham na China, então planejavam voar de volta para Taiwan. Sabíamos que haveria uma grande primeira onda. E Taiwan estava realmente pronto para isso e muitos dos países asiáticos estavam realmente prontos para isso por causa da epidemia de SARS. Eles aprenderam muito com essa experiência anterior e foram capazes de aproveitar isso para esta epidemia.
SegurançaHQ:
O teste tem sido fácil para as pessoas ou isso tem sido um problema para algumas pessoas recebendo testes?
May:
Não, os testes têm sido ótimos aqui. Eu acho que dentro de cerca de um mês, uma das universidades reduziu o tempo de teste para cerca de 15 minutos. E todos os hospitais, já temos um sistema nacional de saúde. Todo mundo tem um cartão de seguro de saúde nacional se você está trabalhando e se você pagar impostos e você está registrado no sistema e todos os hospitais geralmente estão preparados e prontos para lidar com um grande número de pessoas. O teste foi muito rápido aqui.
SegurançaHQ:
Houve uma segunda onda que aconteceu depois que Taiwan inicialmente havia abrandado. Como isso parecia e como isso afetou todos?
May:
Para a primeira onda voltando, eles sabiam que tinham que parar e conter a primeira onda. O que eles fizeram foi parar a escola, eles adiaram a escola cerca de três semanas de faculdade e K-12. Todo mundo estava meio que em um feriado prolongado de voltar do ano novo chinês. E então, para a segunda onda, uma vez que começou a explodir na Itália e se mudar para os U S eles rapidamente perceberam que viagens internacionais vão ser um grande problema. E outro grande problema foi porque Taiwan fez um trabalho tão bom contendo a primeira onda, ainda havia alguns grupos de turismo que ainda estavam indo para o exterior porque ainda não tinha se espalhado tão longe. Tivemos alguns grupos turísticos de Taiwan que foram para o Egito e Grécia. E assim, quando eles voltaram, eles eram realmente portadores. E isso, juntamente com viagens internacionais, começou a segunda onda. E isso foi eu penso no final de fevereiro, início de março. E então eles basicamente colocaram o aeroporto em confinamento porque Taipei é um grande hub. É um grande centro internacional. Para entrar na Ásia, geralmente você vem através do Japão ou Taipei. E então eles sabiam que aquele aeroporto era um grande risco. Mas sendo uma ilha, um pequena ilha nação, temos apenas dois grandes aeroportos e o maior hub internacional é o aeroporto de Taoyuan, o aeroporto de Taipei. Eles têm um controle sobre isso e nós estamos apenas rastreando todos os passageiros que vieram e pegando todas as informações deles, você é pedido para digitalizar um código QR e preencher todas as suas informações para que eles pudessem rastrear cada passageiro. Nessa altura, era suposto estares a auto-monitorizar, por isso, ainda não há auto-quarentena obrigatória.
SegurançaHQ:
O que significa auto-monitoramento?
May:
Eles têm uma lista de coisas que você deveria estar fazendo. Devias estar a verificar a tua temperatura, a estar mais consciente do teu sistema respiratório e, basicamente, a verificar, era só isso.
Quartel-general seguro
Como isso afetou o comportamento das pessoas em Taiwan?
May:
No início, foi durante o Ano Novo Chinês. Lembro-me de um dia que acabei de sair e foram dois dias depois dos primeiros relatos do Coronavírus vindo para Taiwan. E máscara, na Ásia mascarar uma coisa normal. Não é se você está doente, se você está em um espaço lotado ou você tem alergias, é normal apenas usar uma máscara. Ninguém pensa duas vezes sobre isso. Mas, eu me lembro como empresário, eu estava pensando, eu provavelmente deveria comprar uma máscara para minhas duas lojas. E eu saí e todos os lugares estavam completamente esgotados. E foi aí que a primeira informação sobre que tipo de máscaras eram necessárias estava saindo porque as pessoas estavam comprando todos os tipos de máscaras. As pessoas estavam comprando os respiradores, a máscara PITTA. E então a primeira onda de informações era a máscara que você deveria usar, o que ajuda, o que não ajuda. Taiwan tem sido muito bom em tentar combater a desinformação, O governo constantemente, constantemente empurra para fora informações para o público. E, na verdade, sua mais recente campanha é com isso, é um Shiba. É um Shiba que está dizendo para não tossir e usar sua máscara.
SegurançaHQ:
Como isso afetou você pessoalmente?
Novo orador:
Nas primeiras semanas, quando tentamos encontrar máscaras, percebemos que isto vai ser muito sério. Mas o governo parecia ter um controle sobre isso porque quando a primeira máscara de pânico aconteceu, o governo rapidamente entrou e tirou a máscara fora do setor privado e eles começaram a racionar e apenas entregá-lo a farmácias que estavam cobertas pelo seguro nacional de saúde. Então, se você tivesse um cartão de seguro de saúde nacional, você iria e eles iriam digitalizá-lo e então você teria uma certa máscara de ração e então eles aumentam muito a produção. Percebemos que o governo iria lidar com isso muito bem. Mas começamos a ver os efeitos reais dele, talvez para a segunda onda, a primeira onda estávamos bem. Não havia distanciamento social ou algo assim. Mas a segunda onda é quando o governo começou a empurrar para fora nenhuma grande reunião, todos precisam estar tomando sua temperatura. Tivemos que colocar novos protocolos no restaurante. Nós atualmente higienizamos as mãos todos que entrarem. Verificações de temperatura estão quase feitas em todos os lugares agora. Todo o pessoal precisa usar máscaras o tempo todo. E pedimos a qualquer um que tenha viajado internacionalmente nos últimos 14 dias para ficar em casa ou não permitir que eles entrem no local. Tivemos que pensar muito sobre como fazer os clientes se sentirem seguros e garantir a segurança da minha equipe. Isso tem sido um enorme, todos os dias luta para se certificar de que a equipe realmente entende a gravidade e gravidade disso. E quando os escritórios foram remotos, que na verdade, quando ele nos atingiu o mais, porque em uma de nossas áreas temos um monte de empresas de tecnologia. E quando eles se afastaram, vimos um enorme declínio em nossos clientes de almoço diurnos. Essa foi uma semana assustadora. Foi uma semana assustadora.
SegurançaHQ:
Você espera que restaurantes e outras empresas possam permanecer abertas por um curto prazo?
May:
Até agora não tem havido nenhuma conversa sobre fechar restaurantes. Clubes têm sido fechando voluntariamente e alguns governos municipais fecharam e cinemas e ginásios, uma espécie de grandes locais de encontro e o governo pediu reuniões, não maiores do que cem pessoas. Qualquer coisa acima de 100 pessoas tem que ser cancelada. Mas os taiwaneses são realmente um pouco conservadores, então eles já são bastante avessos ao risco. Eles estão apenas fazendo essas coisas de distanciamento social, auto-isolamento sozinhos. Muitas comunidades decidiram cancelar seus eventos, ficar online, disponibilizar todos online. O governo não teve que ordenar, encerramentos. Alguns restaurantes que são realmente populares decidiram fazer a entrega apenas para estar no lado seguro. Eles tomaram essas medidas voluntárias, na verdade.
SegurançaHQ:
Agora que você foi afetado pelo Coronavírus, você tem alguma mensagem para as pessoas ou recomendações para as pessoas com base na sua experiência?
May:
Estou vendo o que está acontecendo em outros países através de notícias e minha família, e ouvindo isso deles. Acho que a maior coisa é a responsabilidade social que todos devem sentir em relação à comunidade maior. Parte do motivo pelo qual Taiwan foi tão bem sucedido é que existe um entendimento muito claro de que todas as políticas são para a comunidade maior. Você, como indivíduo, pode não ser necessariamente afetado ou estar em grave perigo se você pegar o vírus, mas há um entendimento de que há são muitas pessoas em risco e então o que você faz é manter essas pessoas protegidas. Isso tem sido incrível de se ver. Eu diria que o conselho é apenas tentar pensar sobre a comunidade maior e que suas ações tipo de ondulação e cuidar um do outro.
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