Interview - Mai, Taipei Taïwan :
Ceci est un récit de première main d'un propriétaire de restaurant à Taipei Taiwan sur la situation du coronavirus, y compris : comment le processus de test fonctionne à Taïwan, comment le pays a traité la flambée initiale et l'effet qu'il
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a eu sur les gens et les entreprises.
Mai :
Salut, je m'appelle Mai. Je suis actuellement basé à Taipei, Taiwan et je suis propriétaire de restaurant ici. Je possède deux cafés végétaliens ici à Taipei. Et ça a été un moment intéressant avec le virus qui arrive.
SafeYHQ :
Quelle est la situation actuelle à Taiwan ?
Mai :
En fait, je suis sûr, je veux dire que ça se passe aux infos assez régulièrement la semaine dernière à propos de l'endiguement de Taiwan et de leurs efforts pour aider à la propagation du virus et ils ont fait un travail incroyable. Pour nous, nous avons affaire à cela depuis janvier, donc juste quand le gouvernement chinois a commencé à autoriser l'information à sortir, Taiwan était en train de se mettre en place à partir de janvier. Et ils se préparaient pour la nouvelle année lunaire, qui est un temps de voyage énorme pour presque tous les pays d'Asie. Ils savaient que ce serait un énorme risque potentiel avec tout le monde voyageant, pas seulement à Taïwan, mais à l'étranger. Beaucoup de ressortissants taïwanais travaillent en Chine, alors ils prévoyaient de rentrer à Taiwan. Nous savions qu'il allait y avoir cette grande première vague. Taïwan était vraiment prêt et beaucoup de pays asiatiques l'étaient à cause de l'épidémie de SRAS. Ils ont beaucoup appris de cette expérience et ont pu tirer parti de cette épidémie.
SafeYHQ :
Est-ce que les tests ont été faciles pour les gens ou est-ce que cela a été un problème pour certaines personnes qui se font tester ?
Mai :
Non, les tests ont été vraiment super ici. Je pense que dans environ un mois, l'une des universités a réduit le temps de test à environ 15 minutes. Et tous les hôpitaux, nous avons déjà un système national de santé. Tout le monde a une carte nationale d'assurance-maladie si vous travaillez et si vous payez des impôts et que vous êtes inscrit au système et que tous les hôpitaux sont habituellement préparés et prêts à traiter un nombre assez important de personnes. Les tests ont été assez rapides ici.
SafeYHQ :
Il y a eu une deuxième vague qui s'est produite après que Taïwan ait initialement ralenti. Comment cela a-t-il eu l'air et comment cela a-t-il eu un impact sur tout le monde ?
Mai :
Pour la première vague, ils savaient qu'ils devaient arrêter et contenir la première vague. Ce qu'ils ont fait c'est qu'ils ont bloqué l'école, ils ont repoussé l'école environ trois semaines d'université et K à 12. Tout le monde était en quelque sorte en vacances prolongées de revenir de la nouvelle année chinoise. Et puis pour la deuxième vague, une fois qu'elle a commencé à exploser en Italie et à passer à l'U S, ils ont rapidement réalisé que les voyages internationaux vont être un énorme problème. Et un autre problème énorme était parce que Taiwan a fait un si bon travail avec cette première vague, il y avait encore des groupes de tournée qui partaient encore à l'étranger parce que cela ne s'était pas encore répandu si loin. Nous avons eu des groupes de tournée de Taïwan qui sont allés en Egypte et en Grèce. Et donc au moment où ils sont revenus, ils étaient en fait porteurs. Et de sorte que couplé avec le voyage international genre de a commencé la deuxième vague. Et c'est ce que je pense à la fin février, début mars. Et donc ils ont mis l'aéroport en prison parce que Taipei est un énorme hub. C'est une énorme plaque tournante internationale. Pour entrer en Asie, vous venez généralement par le Japon ou Taipei. Et ils savaient que cet aéroport était un risque énorme. Mais étant une île, un petite nation insulaire, nous avons seulement deux grands aéroports et le plus grand hub international est l'aéroport de Taoyuan, l'aéroport de Taipei. Ils ont une poignée dessus et nous ne faisons que contrôler tous les passagers qui sont entrés et obtenir toutes leurs informations, on vous demande de scanner un code QR et de remplir toutes vos informations afin qu'ils puissent suivre tous les passagers. À ce moment-là, vous étiez supposé être auto-surveillance, donc pas encore d'auto-quarantaine obligatoire.
SafeYHQ :
Que signifie l'auto-surveillance ?
Mai :
Ils ont une liste de choses que tu devais faire. Vous êtes censé vérifier votre température, être plus conscient de votre système respiratoire et, en gros, vérifier, c'était à peu près tout.
SafeYHQ
Comment cela a-t-il eu un impact sur le comportement des populations à Taïwan ?
Mai :
Au début, c'était pendant le Nouvel An chinois. Je me souviens qu'un jour je suis sorti et c'était deux jours après les premiers rapports du Coronavirus arrivant à Taïwan. Et masque, en Asie masque une chose normale. Ce n'est pas si vous êtes malade, si vous êtes dans un espace bondé ou si vous avez des allergies, il est normal de porter un masque. Personne n'y pense deux fois. Mais, je me souviens en tant que propriétaire d'entreprise, je pensais que je devrais probablement acheter un masque pour mes deux magasins. Et je suis sorti et partout était complètement épuisé. Et c'est à ce moment-là que les premières informations sur le type de masques étaient nécessaires sortaient parce que les gens achetaient toutes sortes de masques. Les gens achetaient les respirateurs, le masque PITTA. Et donc cette première vague d'informations était le masque que vous devriez utiliser, ce qui aide, ce qui n'aide pas. Taiwan a été vraiment bon pour essayer de lutter contre la désinformation, Le gouvernement constamment, pousse constamment l'information au public. Et en fait, leur nouvelle campagne est avec ceci, c'est un Shiba. C'est un Shiba qui te dit de ne pas tousser et de porter ton masque.
SafeYHQ :
En quoi cela vous a-t-il personnellement affecté ?
Nouveau conférencier :
Les premières semaines quand on essaie de trouver des masques, on se rend compte que ça va être vraiment sérieux. Mais le gouvernement semblait s'en occuper parce que lorsque le premier achat de panique a eu lieu, le gouvernement est rapidement intervenu et a retiré le masque du secteur privé et a commencé à rationner et à ne le donner qu'aux pharmacies couvertes par l'assurance-maladie nationale. Ensuite, si vous aviez une carte nationale d'assurance-maladie, vous partiriez et ils vous scanneraient, puis vous obtiendriez un certain masque de ration, puis ils augmentent considérablement la production. Nous nous sommes rendu compte que le gouvernement allait s'en occuper assez bien. Mais nous avons commencé à en voir les effets réels, peut-être pour la deuxième vague, la première vague, nous étions bien. Il n'y avait pas de distanciation sociale ou quoi que ce soit de ce genre. Mais la deuxième vague est quand le gouvernement a commencé à ne pas faire de grands rassemblements, tout le monde doit prendre sa température. On a dû mettre de nouveaux protocoles au restaurant. Nous désinfectons les mains tous ceux qui arrivent. Les contrôles de température sont presque effectués à tous les endroits maintenant. Tout le personnel doit porter des masques en tout temps. Et nous avons demandé à tous ceux qui ont voyagé à l'étranger au cours des 14 derniers jours de rester chez eux ou de ne pas leur permettre d'entrer dans l'endroit. Nous avons dû réfléchir sérieusement à la façon de faire en sorte que les clients se sentent en sécurité et de garantir la sécurité de mon personnel. Cela a été une énorme lutte quotidienne pour s'assurer que le personnel comprend vraiment le sérieux et la gravité de cela. Et quand les bureaux se sont éloignés, qu'en fait, quand ça nous a le plus, parce que dans l'un de nos domaines, nous avons beaucoup d'entreprises de technologie. Et quand ils sont partis à distance, nous avons vu une énorme baisse de nos clients de déjeuner de jour. C'était une semaine effrayante. C'était une semaine vraiment effrayant.
SafeYHQ :
Pensez-vous que les restaurants et autres entreprises seront en mesure de rester ouverts à court terme ?
Mai :
Jusqu'à présent, on n'a pas parlé de fermer les restaurants. Les clubs ferment volontairement et certains gouvernements municipaux ont fermé leurs portes, des salles de cinéma et des salles de sport, un genre de grands lieux de rassemblement et le gouvernement a demandé des rassemblements, pas plus d'une centaine de personnes. Tout ce qui dépasse une centaine de personnes doit être annulé. Mais les Taïwanais sont vraiment un peu conservateurs, alors ils sont déjà assez avertus au risque. Ils font en quelque sorte ces choses de distanciation sociale, d'auto-isolement par eux-mêmes. Beaucoup de communautés viennent de décider d'annuler leurs événements, d'aller en ligne, de les rendre toutes disponibles en ligne. Le gouvernement n'a pas eu à imposer des fermetures. Certains restaurants qui sont vraiment populaires ont décidé de faire la livraison seulement pour être sur le côté sûr. Ils ont pris ces mesures volontaires.
SafeYHQ :
Maintenant que vous avez été touché par le Coronavirus, avez-vous un message aux gens ou des recommandations aux gens basées sur votre expérience ?
Mai :
Je vois ce qui se passe dans d'autres pays à travers les nouvelles et ma famille, et je l'entends de leur part. Je pense que la chose la plus importante est la responsabilité sociale que tout le monde devrait ressentir envers la plus grande communauté. L'une des raisons pour lesquelles Taïwan a connu un tel succès réside dans la compréhension très claire que toutes les politiques s'appliquent à l'ensemble de la communauté. En tant qu'individu, vous pourriez ne pas être nécessairement affecté ou être en danger si vous recevez le virus, mais il y a une certaine compréhension qu'il y a sont beaucoup de personnes à risque et donc ce que vous faites, c'est de protéger ces personnes. Ça a été vraiment incroyable à voir. Je dirais que le conseil est de simplement essayer de penser à la grande communauté et que vos actions se répétent et prennent soin les uns des autres.
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