También he recibido exactamente el mismo mensaje: pedí una vapora/secadora y recibí un par de orejeras blancas y esponjosas. ¡No sabía si reír o llorar! ¿Cómo recuperamos nuestro dinero?
support@zgo24fficialcustomerservice.com
Estimado cliente,
Lamentamos profundamente este caso. Tras comprobarlo una y otra vez, lamentamos comprobar que fueron los remitentes los que confundieron el lote de productos por motivos de rebajas, por lo que has recibido el artículo incorrecto, lo lamentamos mucho y tenemos una reclamación ante los remitentes.
Para compensar tu pérdida, negocia con nuestros proveedores, quienes prometen que te pueden volver a enviar el artículo correcto, pero lamentamos que te devuelvan el artículo que has recibido. En este caso, ¿podrías ir a tu oficina de correos local para preguntar por el coste de devolución? Nuestra dirección de devolución es: 2004, edificio 5, Guangming Gangyuan, distrito de Taijiang, ciudad de Fuzhou, provincia de Fujian, China
Puedes optar por recibir el reembolso completo o pedirnos que te reenviemos el artículo correcto una vez que los proveedores reciban el paquete devuelto. Ofrezca una imagen del papel de entrega y del paquete cuando lo devuelva o envíenos la información de seguimiento en línea (mediante captura de pantalla o imagen) si devuelve el paquete. Tras devolver el artículo y proporcionar la información solicitada anteriormente, organizaremos un reembolso completo de inmediato.
Además, ¿podría comprobar si el artículo es útil para usted o no? En caso afirmativo, ¿por qué no te quedas con el pedido o se lo envías a un amigo para que pueda usarlo? Podemos ofrecerte un reembolso del 40% del pago total de forma inmediata, lo que puede ahorrarnos la molestia de devolvernos el artículo. Si tiene alguna idea diferente, infórmenos y no tome más medidas. Cree que podemos ayudarlo a resolverla en poco tiempo.
Su paciencia será muy apreciada, que tenga un buen día.
Safety Report: Fraude de una pantalla de monitor extendida, Guangming Gangyuan （South Gate）, Paiwei Road, Taijiang District, Fuzhou, Fujian, China
También he recibido exactamente el mismo mensaje: pedí una vapora/secadora y recibí un par de orejeras blancas y esponjosas. ¡No sabía si reír o llorar! ¿Cómo recuperamos nuestro dinero?
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Estimado cliente,
Lamentamos profundamente este caso. Tras comprobarlo una y otra vez, lamentamos comprobar que fueron los remitentes los que confundieron el lote de productos por motivos de rebajas, por lo que has recibido el artículo incorrecto, lo lamentamos mucho y tenemos una reclamación ante los remitentes.
Para compensar tu pérdida, negocia con nuestros proveedores, quienes prometen que te pueden volver a enviar el artículo correcto, pero lamentamos que te devuelvan el artículo que has recibido. En este caso, ¿podrías ir a tu oficina de correos local para preguntar por el coste de devolución? Nuestra dirección de devolución es: 2004, edificio 5, Guangming Gangyuan, distrito de Taijiang, ciudad de Fuzhou, provincia de Fujian, China
Puedes optar por recibir el reembolso completo o pedirnos que te reenviemos el artículo correcto una vez que los proveedores reciban el paquete devuelto. Ofrezca una imagen del papel de entrega y del paquete cuando lo devuelva o envíenos la información de seguimiento en línea (mediante captura de pantalla o imagen) si devuelve el paquete. Tras devolver el artículo y proporcionar la información solicitada anteriormente, organizaremos un reembolso completo de inmediato.
Además, ¿podría comprobar si el artículo es útil para usted o no? En caso afirmativo, ¿por qué no te quedas con el pedido o se lo envías a un amigo para que pueda usarlo? Podemos ofrecerte un reembolso del 40% del pago total de forma inmediata, lo que puede ahorrarnos la molestia de devolvernos el artículo. Si tiene alguna idea diferente, infórmenos y no tome más medidas. Cree que podemos ayudarlo a resolverla en poco tiempo.
Su paciencia será muy apreciada, que tenga un buen día.
Lirio