Ich habe auch genau die gleiche Nachricht erhalten - ich habe einen Dampfgarer/Trockner bestellt und ein Paar weiße, flauschige Ohrenschützer erhalten! Ich wusste nicht, ob ich lachen oder weinen sollte! Wie bekommen wir unser Geld zurück?
support@zgo24fficialcustomerservice.com
Sehr geehrter Kunde,
Dieser Fall tut uns sehr leid. Nachdem wir es immer wieder überprüft haben, müssen wir leider feststellen, dass es die Versender sind, die die Charge der Produkte aus den Gründen des heißen Verkaufs falsch verstanden haben. Sie haben also den falschen Artikel erhalten. Es tut uns wirklich leid und wir haben eine Reklamation bei den Versendern.
Um Ihren Verlust auszugleichen, verhandeln Sie mit unseren Lieferanten, die versprechen, dass sie Ihnen den richtigen Artikel erneut zusenden können. Zu unserem Bedauern bitten sie jedoch um eine Rücksendung des erhaltenen Artikels. Könnten Sie in diesem Fall bitte zu Ihrem örtlichen Postamt gehen, um nach den Rücksendekosten zu fragen? Unsere Absenderadresse lautet: 2004, Gebäude 5, Guangming Gangyuan, Bezirk Taijiang, Stadt Fuzhou, Provinz Fujian, China
Sie können wählen, ob Sie die volle Rückerstattung erhalten oder uns bitten möchten, Ihnen den richtigen Artikel erneut zuzusenden, sobald die Lieferanten das zurückgesandte Paket erhalten haben. Bitte bieten Sie bei der Rücksendung ein Bild des Lieferpapiers und des Pakets an oder geben Sie uns die Sendungsverfolgungsinformationen online (per Screenshot oder Bild), wenn Sie das Paket zurücksenden. Nachdem Sie den Artikel zurückgeschickt und die oben angeforderten Informationen angegeben haben, werden wir sofort eine vollständige Rückerstattung veranlassen.
Könnten Sie bitte außerdem überprüfen, ob der Artikel für Sie nützlich ist oder nicht? Wenn ja, wie wäre es, wenn Sie die Bestellung behalten oder sie an Ihren Freund senden, der sie verwenden kann, bitte. Wir können Ihnen sofort eine Rückerstattung von 40% Ihrer Gesamtzahlung anbieten, was Ihnen die Mühe ersparen kann, den Artikel an uns zurückzusenden. Wenn Sie andere Ideen haben, teilen Sie uns dies bitte mit und ergreifen Sie keine weiteren Maßnahmen. Bitte glauben Sie, dass wir Ihnen helfen können, das Problem in kurzer Zeit zu lösen.
Ihre Geduld wird sehr geschätzt, haben Sie einen schönen Tag.
Safety Report: Betrug an einem erweiterten Monitordisplay, Guangming Gangyuan （South Gate）, Paiwei Road, Taijiang District, Fuzhou, Fujian, China
Ich habe auch genau die gleiche Nachricht erhalten - ich habe einen Dampfgarer/Trockner bestellt und ein Paar weiße, flauschige Ohrenschützer erhalten! Ich wusste nicht, ob ich lachen oder weinen sollte! Wie bekommen wir unser Geld zurück?
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Sehr geehrter Kunde,
Dieser Fall tut uns sehr leid. Nachdem wir es immer wieder überprüft haben, müssen wir leider feststellen, dass es die Versender sind, die die Charge der Produkte aus den Gründen des heißen Verkaufs falsch verstanden haben. Sie haben also den falschen Artikel erhalten. Es tut uns wirklich leid und wir haben eine Reklamation bei den Versendern.
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Könnten Sie bitte außerdem überprüfen, ob der Artikel für Sie nützlich ist oder nicht? Wenn ja, wie wäre es, wenn Sie die Bestellung behalten oder sie an Ihren Freund senden, der sie verwenden kann, bitte. Wir können Ihnen sofort eine Rückerstattung von 40% Ihrer Gesamtzahlung anbieten, was Ihnen die Mühe ersparen kann, den Artikel an uns zurückzusenden. Wenn Sie andere Ideen haben, teilen Sie uns dies bitte mit und ergreifen Sie keine weiteren Maßnahmen. Bitte glauben Sie, dass wir Ihnen helfen können, das Problem in kurzer Zeit zu lösen.
Ihre Geduld wird sehr geschätzt, haben Sie einen schönen Tag.
Lilie