J'ai reçu exactement le même message : j'ai commandé un cuiseur à vapeur/sèche-linge et j'ai reçu une paire de cache-oreilles blancs moelleux ! Je ne savais pas si je devais rire ou pleurer ! Comment récupérer notre argent ?
support@zgo24fficialcustomerservice.com
Cher client,
Nous sommes profondément désolés pour cette affaire. Après avoir vérifié à maintes reprises, nous sommes désolés de constater que ce sont les expéditeurs qui ont confondu le lot de produits pour des raisons de vente. Vous avez donc reçu le mauvais article. Nous sommes vraiment désolés et avons une réclamation auprès des expéditeurs.
Afin de compenser votre perte, négociez avec nos fournisseurs qui vous promettent de vous renvoyer le bon article, mais à notre grand regret, ils demandent le retour de l'article que vous avez reçu. Dans ce cas, pourriez-vous vous rendre à votre bureau de poste local pour vous renseigner sur les frais de retour ? Notre adresse de retour est la suivante : 2004, bâtiment 5, Guangming Gangyuan, district de Taijiang, ville de Fuzhou, province du Fujian, Chine
Vous pouvez choisir d'obtenir le remboursement intégral ou nous demander de vous renvoyer le bon article une fois que les fournisseurs auront reçu le colis retourné. Veuillez fournir une photo du papier de livraison et du colis lorsque vous le retournez ou nous fournir les informations de suivi en ligne (par capture d'écran ou photo) si vous retournez le colis. Une fois que vous aurez renvoyé l'article et fourni les informations demandées ci-dessus, nous organiserons un remboursement complet immédiatement.
De plus, pourriez-vous vérifier si l'article vous est utile ou non ? Si oui, que diriez-vous de conserver la commande ou de l'envoyer à votre ami qui pourra l'utiliser s'il vous plaît ? Nous pouvons vous rembourser immédiatement 40 % du total de votre paiement, ce qui peut vous éviter les tracas liés au retour de l'article. Si vous avez des idées différentes, veuillez nous en informer et ne prenez aucune autre mesure, pensez que nous pouvons vous aider à les résoudre en peu de temps.
Votre patience sera très appréciée, passez une bonne journée.
Safety Report: Fraude liée à un écran étendu, Guangming Gangyuan （South Gate）, Paiwei Road, Taijiang District, Fuzhou, Fujian, China
J'ai reçu exactement le même message : j'ai commandé un cuiseur à vapeur/sèche-linge et j'ai reçu une paire de cache-oreilles blancs moelleux ! Je ne savais pas si je devais rire ou pleurer ! Comment récupérer notre argent ?
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Nous sommes profondément désolés pour cette affaire. Après avoir vérifié à maintes reprises, nous sommes désolés de constater que ce sont les expéditeurs qui ont confondu le lot de produits pour des raisons de vente. Vous avez donc reçu le mauvais article. Nous sommes vraiment désolés et avons une réclamation auprès des expéditeurs.
Afin de compenser votre perte, négociez avec nos fournisseurs qui vous promettent de vous renvoyer le bon article, mais à notre grand regret, ils demandent le retour de l'article que vous avez reçu. Dans ce cas, pourriez-vous vous rendre à votre bureau de poste local pour vous renseigner sur les frais de retour ? Notre adresse de retour est la suivante : 2004, bâtiment 5, Guangming Gangyuan, district de Taijiang, ville de Fuzhou, province du Fujian, Chine
Vous pouvez choisir d'obtenir le remboursement intégral ou nous demander de vous renvoyer le bon article une fois que les fournisseurs auront reçu le colis retourné. Veuillez fournir une photo du papier de livraison et du colis lorsque vous le retournez ou nous fournir les informations de suivi en ligne (par capture d'écran ou photo) si vous retournez le colis. Une fois que vous aurez renvoyé l'article et fourni les informations demandées ci-dessus, nous organiserons un remboursement complet immédiatement.
De plus, pourriez-vous vérifier si l'article vous est utile ou non ? Si oui, que diriez-vous de conserver la commande ou de l'envoyer à votre ami qui pourra l'utiliser s'il vous plaît ? Nous pouvons vous rembourser immédiatement 40 % du total de votre paiement, ce qui peut vous éviter les tracas liés au retour de l'article. Si vous avez des idées différentes, veuillez nous en informer et ne prenez aucune autre mesure, pensez que nous pouvons vous aider à les résoudre en peu de temps.
Votre patience sera très appréciée, passez une bonne journée.
Lily