Shinerya.com, Texas, USA
vor 2 Wochen •reported by user-phcc2874
Texas, United States
Es scheint, als würden sie einen Artikel präsentieren, um Sie zum Kauf zu bewegen, und dann ein Produkt senden, das überhaupt nicht wie die Zahnprothesen und das Etui aussieht, die sie in der Werbung verwenden. Ich musste sie sofort nach dem Kauf kontaktieren, weil sie mir 16 Dollar und Kleingeld zu viel berechnet hatten. Sie erstatteten die Differenz, entschuldigten sich usw. Als ich dann den Artikel nicht verfolgen konnte, kontaktierte ich sie erneut. Sie gaben mir Informationen zu meinem Paket und teilten mit, dass es ihnen leid tue wegen der Verzögerung, aber der Zoll könne eine Weile dauern. Es sollte bald ankommen, sagten sie. Als es ankam, war ich sehr verärgert und enttäuscht. Es ist nicht das Produkt, das ich bestellt hatte. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und eine Rückerstattung sowie eine portofreie Rücksendung angefordert. Ich habe jedes Mal, wenn ich ihnen eine E-Mail schickte, den Generalstaatsanwalt in Kopie gesetzt. Ich warte jetzt auf ihre Antwort bezüglich meiner Rückerstattung.
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