8000 North Virginia Street,
Reno,
89506
Nevada,
United States
Am 17.02.2023 bestellte ich Küchenschränke 2023, davon 2 im Gesamtwert von 55,78 USD. Ich habe eine Lieferbestätigung erhalten, aus der hervorgeht, dass sie geliefert wurden, aber ich habe Zahnbürsten erhalten. Ich habe den Verkäufer kontaktiert und ihn gebeten, den Fehler zu erklären. Weil ich die Küchenschränke nicht erhalten habe. Ich möchte auch, dass Ihr Unternehmen dies ebenfalls untersucht. Bestellnummer 230218121****** und die Sendungsverfolgungsnummer AG27987****CN am 6.3.2023 an diesem Abend erhielt ich eine E-Mail vom Verkäufer. Er wird untersuchen, was passiert ist, und sich mit mir in Verbindung setzen. 13.03.2023 Der Verkäufer hat mich kontaktiert und möchte, dass ich einen falschen Artikel zurückschicke. Ich bezahle für den Rückversand und sie erstatten mir den Gesamtbetrag abzüglich des Rückversands des Artikels. Ich habe diesem Angebot zugestimmt und ihnen mitgeteilt, dass sie mir die volle Rückerstattung sowie die Rückerstattung für den Rückversand des Produkts an sie geben werden. Das haben sie irrtümlich geschickt. Ich bin sooooo verärgert darüber, wie sie mit diesem Problem umgehen. Ich brauche wirklich Hilfe dabei. Werde ich einspringen und den Verkäufer kontaktieren?
