8000 North Virginia Street,
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Nevada,
United States
Le 17/02/2023, j'ai commandé 2023 armoires de cuisine, dont 2 pour un total de 55,78$. J'ai reçu une confirmation de livraison indiquant qu'ils avaient été livrés, mais j'ai reçu des brosses à dents. J'ai contacté le vendeur et je lui ai demandé de m'expliquer l'erreur. Parce que je n'ai pas reçu les armoires de cuisine. J'aimerais également que votre entreprise enquête sur cette question. Le numéro de commande 230218121****** et le numéro de suivi AG27987****CN le 6 mars 2023, j'ai reçu un e-mail du vendeur. Il étudiera ce qui s'est passé et me contactera. 13/03/2023, le vendeur m'a contacté et veut que je retourne le mauvais article envoyé. Je paie les frais de renvoi et ils me rembourseront le montant total moins l'expédition de l'article. J'ai accepté cette offre et je leur ai dit qu'ils me rembourseraient intégralement ainsi que les frais de retour du produit. Qu'ils ont envoyé par erreur. Je suis tellement bouleversé par la façon dont ils gèrent ce problème. J'ai vraiment besoin d'aide pour celui-ci. Je vais intervenir et contacter le vendeur ?