Falscher Versandbetrug - tvbysunrise.store, 1864 Parsons Blvd, Whitestone, Queens, NY 11357, USA

1864 Parsons Boulevard, 11357 New York, United States

Betrug bestellte 6 Strandkörbe bei Facebook, angeblich HSN Overstock, erhielt billige Plastik-Sonnenbrillen.

Ich habe Strandkörbe über die Facebook-Anzeige tvbysunrise.store bestellt.
Angeblich HSN-Überbestände.
Ich habe eine Plastik-Sonnenbrille im Wert von 1 USD erhalten. Versendet von
Carrie Bonkiewicz
2864 Parsons Boulevard
Queens, New York 11357
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E-Mail: info@tvbysunrise.store
Supic Company Limited
344-354 Gray's Inn Road, London, Großbritannien, WC1X 8BP (Das ist
keine Absenderadresse)
Firmennummer: 12550956
Hatte auch die E-Mail-Adresse info@gwhseth.shop.

Ich habe allen Kontakten eine E-Mail geschickt und fast sofort eine Antwort auf das Formular erhalten von: info@rlnteliil.com

Lieber Kunde,

Nachdem wir es immer wieder überprüft haben, entschuldigen wir uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die durch den Fehler beim Versand des falschen Artikels (das Produkt, das Sie falsch erhalten haben) an Sie verursacht wurden. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Wir haben das Problem untersucht und festgestellt, dass es auf einen Fehler unserer Versender zurückzuführen ist. Wir haben bereits eine Beschwerde bei ihnen eingereicht und tun alles in unserer Macht Stehende, um das Problem zu lösen.

Um Ihren Verlust auszugleichen, haben wir mit unseren Lieferanten verhandelt, Ihnen den richtigen Artikel ohne zusätzliche Kosten erneut zuzusenden. Unsere Lieferanten haben jedoch darum gebeten, zuerst den falschen Artikel zurückzusenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen könnten. Könnten Sie sich in diesem Fall bitte an Ihr örtliches Postamt wenden, um sich nach den Rücksendekosten zu erkundigen? Dies ist die Absenderadresse unseres Lieferanten: 1F, Block B, 108-120 Fengping Road, Stadt Fenggang, Stadt Dongguan, Provinz Guangdong, China.

Sobald wir das zurückgesandte Paket erhalten und die Versandbestätigung erhalten haben, veranlassen wir sofort eine vollständige Rückerstattung zuzüglich der Versandkosten für das zurückgesandte Paket.

Darüber hinaus verstehen wir, dass die Rücksendung des Artikels für Sie ein Problem sein kann. Wenn der Artikel für Sie oder jemanden, den Sie kennen, nützlich ist, möchten wir Ihnen eine Rückerstattung von 40% Ihrer gesamten Zahlung anbieten, und Sie können den Artikel behalten. Dies kann Ihnen helfen, den Artikel an uns zurückzusenden.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieses gesamten Prozesses. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Bedenken oder Fragen haben.

Danke für deine Zeit und hab einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüssen,
Zoe

Ich gehe davon aus, dass sie die Lieferung verweigern und die Rückerstattung verweigern werden.
Ich habe bei meiner CC-Firma einen Anspruch geltend gemacht.