Fausse arnaque d'expédition - tvbysunrise.store, 1864 Parsons Blvd, Whitestone, Queens, NY 11357, USA
il y a 2 ans •reported by user-rbwrj334
1864 Parsons Boulevard, 11357 New York, United States
Scam a commandé 6 chaises de plage sur Facebook, prétendument en excédent de stock chez HSN, et a reçu des lunettes de soleil en plastique bon marché.J'ai commandé des chaises de plage sur Facebook Ad, tvbysunrise.store.
Supposément en excédent de stock de HSN.
J'ai reçu une paire de lunettes de soleil en plastique à 1$. Expédié depuis
Carrie Bonkiewicz
2864 Parsons Boulevard
Queens, New York 11357
Le site tvbysunrise.store n'est plus actif.
Courrier électronique : info@tvbysunrise.store
Supic Company Limited
344-354 Gray's Inn Road, Londres, Royaume-Uni, WC1X 8BP (C'est
(pas une adresse de retour)
numéro d'entreprise : 12550956
Il avait également l'adresse e-mail info@gwhseth.shop.
J'ai envoyé un e-mail à tous les contacts et j'ai presque immédiatement reçu une réponse par lettre type de : info@rlnteliil.com
Cher client,
Après avoir vérifié à maintes reprises, nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée par l'erreur lors de l'expédition du mauvais article (le produit que vous avez mal reçu). Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous avons étudié le problème et avons découvert qu'il était dû à une erreur de la part de nos expéditeurs. Nous avons déjà déposé une réclamation auprès d'eux et faisons tout notre possible pour résoudre le problème.
Pour compenser votre perte, nous avons négocié avec nos fournisseurs pour vous renvoyer le bon article sans frais supplémentaires, mais nos fournisseurs ont d'abord demandé que le mauvais article soit renvoyé. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer. Dans ce cas, pourriez-vous vous rendre dans votre bureau de poste local pour vous renseigner sur les frais de retour ? Il s'agit de l'adresse de retour de notre fournisseur : 1F, bloc B, 108-120 Fengping Road, ville de Fenggang, ville de Dongguan, province du Guangdong, Chine.
Une fois que nous aurons reçu le colis retourné et que nous aurons reçu la confirmation de l'expédition, nous organiserons immédiatement un remboursement complet plus les frais d'expédition du colis retourné.
De plus, nous comprenons que le retour de l'article peut être un problème pour vous. Si l'article est utile pour vous ou pour quelqu'un que vous connaissez, nous aimerions vous rembourser 40 % de votre paiement total, et vous pouvez conserver l'article. Cela peut vous éviter d'avoir à nous retourner l'article.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de ce processus. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d'autres préoccupations ou questions.
Merci pour le temps que vous m'avez accordé et bonne journée.
Cordialement,
Zoé
Je m'attends à ce qu'ils refusent la livraison et refusent de rembourser.
J'ai déposé une réclamation auprès de ma société CC.
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