استلمت طردًا من هذا العنوان الكندي, 895 Meyerside Dr, Mississauga, Ontario, Canada
منذ سنة •reported by user-tvjjv648
895 Meyerside Drive, Mississauga, L5T 1R8 Ontario, Canada
لكن الطرد جاء من الولايات المتحدة. الشركة التي اشتريت منها هي عملية احتيال، وتحاول إرجاع المنتج دون نجاح، حيث أن الموقع هو موقع تصيد.طلبت بعض ملابس السباحة من The Imbrattatele في الولايات المتحدة - تيمبي، أريزونا. لقد استلمت ملابس السباحة بعد رحلتي البحرية (كان يجب استلامها مسبقًا)، وأرغب الآن في إعادتها لاسترداد الأموال لأنها لا تتناسب بشكل صحيح. عند محاولة الوصول إلى الشركة عبر الإنترنت، يتم الإبلاغ عن موقع الويب كموقع ويب احتيالي، وعند محاولة إرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني للدعم الخاص بهم، يتم إرجاع البريد الإلكتروني على أنه غير قابل للتسليم، لذلك بافتراض أن موقع الويب مغلق الآن.
لقد حاولت عدة مرات الاتصال بالمورد دون أي ردود. يتم إرجاع رسالة «الدعم» الإلكترونية التي تم نشرها على إحدى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي إليّ باعتبارها «غير قابلة للتسليم». لا توجد ردود من الموقع. والآن ماذا أفعل؟
اسم الشركة «ذا إمبراتاتيل». ظهرت على بطاقتي الائتمانية الأمريكية باسم «The-imbrattele*uk». لقد قمت بحفظ الرسائل وتأكيدات الطلبات وما إلى ذلك، وعنوان البريد الإلكتروني لخدمة العملاء هو «customertocare». يستخدمون هذا كعنوان بريد إلكتروني للاتصال بهم ولكن لا أتلقى أي رد بعد عدة محاولات.
05/16 تحديث: اتصلت بمزود بطاقة الائتمان الخاصة بي، ولأنني تلقيت المنتج بالحجم الذي طلبته (على الرغم من أنه لا يناسب بشكل صحيح)، لا يمكنهم مساعدتي. نصحوا بالاتصال بالمورد - The Imbrattatele. لا يمكن الحصول على رد من المورد، لذلك سيتم صرف الأموال المدفوعة
14
تعليقات
تعليق