收到了包裹，我没有从 Paulette Douglas 那里订购女士戒指, 14772 Bellflower Blvd, Bellflower, CA 90706, USA
2 年前 •reported by user-wjbd7778 • 细节
我在邮件中收到了一个包裹。它装在来自 Paulette Douglas 14772 BellFlower Blvd Ca 90706 的白色运输袋里。这是一枚装在红色戒指盒里的戒指，上面有 GRA moissanite 的真品证书。我的银行账户没有收到任何额外费用，但我确实看到了订单的费用。关于我的订单，我已经向这家公司回复了好几次。以下是交换的对话：
“M-SHOP #zalenddi1976 发货状态更新至：zalenddi1976，Paulette Douglas 我在邮件中收到了一个包裹，上面有这个追踪编码：AG82776****。包裹里没有我订购的东西。我的 JC Penny 订单附在这封电子邮件中。我收到的是一枚显然没有订购的戒指。我想知道你怎么能纠正这个问题？当我搜索试图弄清楚这个问题时，我发现了很多投诉，这是个骗局。我还通过 Safely HQ 发出了投诉。谢谢，XXXXXX
美国东部时间 2023 年 7 月 1 日星期六凌晨 04:57:19，lynn < zalenddi@neaeu.com > 写道：亲爱的顾客，我已经和我们的工作人员核实了你的订单。请放心，此订单是送给您的礼物，以验证您输入的地址是否正确，并降低订单无法正确配送的风险。我们已确认您的地址准确无误，并已安排将其重新配送给您。（不收取额外费用）1.你会签下第二个包裹吗？请告诉我们你的想法。2.如果您不愿意等待，并且会拒绝第二个包裹，请告诉我们，我们将继续协商其他解决方案。 如有任何问题，请随时在这里联系我们，我们将帮助您解决问题，请放心。最诚挚的问候，lynn 客户服务中心
亲爱的 Lynn，我很困惑你为什么声称我的订单已退回。我重新检查了我发送的订单，上面的地址是正确的。我在这个地址收到了多个包裹，没有任何问题。向我发送礼物以验证地址是否正确是骗局。我非常沮丧！我在度假时订购了这些商品，以便在我离开之前有足够的时间送达。我不得不在最后一刻去购物，而在我离开度假之前我没有时间去购物。以下是我的目的：我的订单已经打包好了，可以发货了。我希望包裹在 5 个工作日内加急送达，费用由你承担，这样我就可以在夏天结束之前享受我的商品。我不会满足于其他任何东西。如果你不愿意这样做，我想要全额退款，我预计它会在 3 个工作日内出现在我的账户中。沮丧的客户，
美国东部时间2023年7月2日星期日凌晨 4:29:10，lynn < zalenddi@neaeu.com…
“M-SHOP #zalenddi1976 发货状态更新至：zalenddi1976，Paulette Douglas 我在邮件中收到了一个包裹，上面有这个追踪编码：AG82776****。包裹里没有我订购的东西。我的 JC Penny 订单附在这封电子邮件中。我收到的是一枚显然没有订购的戒指。我想知道你怎么能纠正这个问题？当我搜索试图弄清楚这个问题时，我发现了很多投诉，这是个骗局。我还通过 Safely HQ 发出了投诉。谢谢，XXXXXX
美国东部时间 2023 年 7 月 1 日星期六凌晨 04:57:19，lynn < zalenddi@neaeu.com > 写道：亲爱的顾客，我已经和我们的工作人员核实了你的订单。请放心，此订单是送给您的礼物，以验证您输入的地址是否正确，并降低订单无法正确配送的风险。我们已确认您的地址准确无误，并已安排将其重新配送给您。（不收取额外费用）1.你会签下第二个包裹吗？请告诉我们你的想法。2.如果您不愿意等待，并且会拒绝第二个包裹，请告诉我们，我们将继续协商其他解决方案。 如有任何问题，请随时在这里联系我们，我们将帮助您解决问题，请放心。最诚挚的问候，lynn 客户服务中心
亲爱的 Lynn，我很困惑你为什么声称我的订单已退回。我重新检查了我发送的订单，上面的地址是正确的。我在这个地址收到了多个包裹，没有任何问题。向我发送礼物以验证地址是否正确是骗局。我非常沮丧！我在度假时订购了这些商品，以便在我离开之前有足够的时间送达。我不得不在最后一刻去购物，而在我离开度假之前我没有时间去购物。以下是我的目的：我的订单已经打包好了，可以发货了。我希望包裹在 5 个工作日内加急送达，费用由你承担，这样我就可以在夏天结束之前享受我的商品。我不会满足于其他任何东西。如果你不愿意这样做，我想要全额退款，我预计它会在 3 个工作日内出现在我的账户中。沮丧的客户，
美国东部时间2023年7月2日星期日凌晨 4:29:10，lynn < zalenddi@neaeu.com…
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