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我从他们的网站上订购了几个小玩偶,希望能在复活节之前收到。我在 2 月份下了订单,截至今天 2023 年 6 月 5 日,我什么也没收到。我在 3 月份得到了退款的承诺。从那时起,一直是来回交流,显然是自动回复电子邮件。首先,他们试图把它归咎于被误送给邻居或者让家人收到了包裹却没有交给我!然后,在证明那是一堆胡说八道之后,我收到了几封电子邮件,向我保证全额退款,但显然从未发生过。我已试图联系爱尔兰当局,对他们提出正式申诉,并将继续这样做。

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