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Safety Report: Scenery Trade Co., Ltd, 20 West Willow Street, Normal, IL 61761, USA
há 1 dia •reported by user-rqkk3984
20 West Willow Street, Normal, 61761 Illinois, United States
Encomendei dois pares de sapatos dessas pessoas, seguindo a tabela de tamanhos e comparando com todas as tabelas de tamanhos de outras empresas, incluindo um par de sapatos que eu acabara de comprar antes. Essa empresa cobra automaticamente uma taxa adicional não aprovada de $1,00, rotulando-a como “taxa de entrega garantida”. Eles têm um prazo de entrega de 15 dias. Eles chegaram até mim exatamente no 15º dia. No entanto, embora a sola dos sapatos possa ser medida corretamente de acordo com a tabela de tamanhos, a parte superior do sapato não é do mesmo tamanho. Enviei vários e-mails para este acampamento, incluindo fotos da diferença no comprimento dos sapatos, bem como do meu pé não cabendo dentro dos sapatos. Solicitei um reembolso e informações de devolução. Eles responderam uma vez me oferecendo um reembolso de 10% (sobre meus $74) e me disseram que eu entregasse os sapatos a alguém que pudesse usá-los e, ao mesmo tempo, me disseram para não devolvê-los sem obter o endereço de devolução. Não recebi nenhuma outra comunicação.
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