Rapport par
Safety Report: Scenery Trade Co., Ltd, 20 West Willow Street, Normal, IL 61761, USA
il y a 1 jour •reported by user-rqkk3984
20 West Willow Street, Normal, 61761 Illinois, United States
J'ai commandé deux paires de chaussures auprès de ces personnes, en suivant leur tableau des tailles et en consultant le tableau des tailles de toutes les autres sociétés pour une paire de chaussures que je venais d'acheter auparavant. Cette société facture automatiquement des frais supplémentaires non approuvés de 1,00$, les qualifiant de « frais de livraison garantis ». Ils ont un délai de livraison de 15 jours. Ils sont arrivés chez moi exactement le 15e jour. Cependant, bien que la semelle des chaussures puisse mesurer correctement selon leur tableau des tailles, la partie supérieure de la chaussure n'est pas de la même taille. J'ai envoyé plusieurs courriels à ce camping, y compris des photos de la différence de longueur entre les chaussures et de photos montrant que mon pied ne rentre pas dans les chaussures. J'ai demandé des informations sur le remboursement et le retour. Ils ont répondu UNE fois en m'offrant un remboursement de 10 % (sur mes 74$) et m'ont dit de donner les chaussures à quelqu'un qui peut les porter tout en me disant de ne pas retourner les chaussures sans avoir obtenu l'adresse de retour auprès d'eux. Je n'ai reçu AUCUNE autre communication.
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