Controle remoto Samsung Smart TV, Best Buy, West Ridge Road, Rochester, NY, USA
há 5 meses •reported by user-kckh7256 • negócios
2833 West Ridge Road, Rochester, 14626 New York, United States
Quebra/superaquecimento interno do painel solar de controle remoto Samsung Smart TV Solar e USBCControle remoto Samsung Smart TV incluído com o número de modelo da TV QN43Q8FAAFXZA. O número do modelo remoto é VG-TM2560. O controle remoto contém carregamento solar e USB-C. Fabricado em 2025.01.1. Outros números no controle remoto incluem o seguinte: SMJNY1B8504 TM2560E Código da peça: BN59- 01480A IC:649E-VGTM2560. ID DA FCC: A3LVGTM256. O controle remoto é feito na Tailândia, de acordo com o rótulo. Recentemente, comprei uma nova Smart TV Samsung (número do modelo 2025 QN43Q8FAAFXZA). Eu estava usando o controle remoto na minha mão quando senti e ouvi um pequeno ruído de estouro. Eu o virei porque parecia que veio da parte traseira do controle remoto e descobri que dentro da unidade o painel de carregamento solar se estilhaçou em vários lugares. Os padrões de estilhaçamento parecem quase como se tivessem sido colocados incorretamente. Como esse dispositivo carrega via energia solar e USB-C, os dois métodos de carregamento são conectados internamente. Isso pode representar uma grande ameaça à segurança dos usuários em relação ao superaquecimento ou, possivelmente, pior, resultando em danos causados por incêndio. Isso não é diferente de como os carregadores solares que usam um painel solar em cima da bateria são perigosos porque podem causar superaquecimento devido ao posicionamento da bateria e à absorção da energia luminosa, que também irradia calor ao entrar em contato com os painéis solares. Sob a tampa de plástico abaixo da qual fica o painel solar, agora há uma descoloração do painel com um efeito de arco-íris. Apesar disso, o controle remoto ainda está funcionando, o que pode fazer com que os usuários desconheçam completamente esse problema, colocando-os em maior risco, especialmente crianças e idosos ou deficientes. O dispositivo também possui sensores de aderência que podem funcionar mal e causar isso, além de desestabilizar ainda mais o produto, caso alguém o aperte com muita força, etc. Não há bateria removível para evitar superaquecimento adicional do dispositivo, o que significa que o dispositivo permanece com defeito e continua representando um risco para todos os arredores, caso a bateria de íon de lítio queime internamente devido ao calor causado pelo carregamento ou pela operação diária normal. O controle remoto não caiu, não foi colocado sob luz solar direta ou perto de janelas e está apenas em uma sala com ar condicionado. Parece um pouco quente ao toque.
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