Télécommande Samsung Smart TV, Best Buy, West Ridge Road, Rochester, NY, USA

2833 West Ridge Road, Rochester, 14626 New York, United States

Panneau solaire Samsung Smart TV Solar et télécommande USB-C Brisement et surchauffe internes du panneau solaire

Télécommande Samsung Smart TV incluse avec le numéro de modèle du téléviseur QN43Q8FAAFXZA. Le numéro de modèle de la télécommande est VG-TM2560. La télécommande est dotée d'un chargeur solaire et d'un port USB-C. Fabricant 2025.01.11. Les autres numéros de la télécommande sont les suivants : SMJNY1B8504 TM2560E Code de pièce : BN59- 01480A IC : 649E-VGTM2560. IDENTIFIANT FCC : A3LVGTM256. La télécommande est fabriquée en Thaïlande conformément à l'étiquette. J'ai récemment acheté un nouveau téléviseur intelligent Samsung (numéro de modèle 2025 QN43Q8FAAFXZA). J'utilisais la télécommande dans ma main quand j'ai senti et entendu un petit bruit sourd. Je l'ai retourné parce que j'avais l'impression qu'il venait de l'arrière de la télécommande et j'ai découvert qu'à l'intérieur de l'appareil, le panneau de charge solaire s'était brisé à plusieurs endroits. Le motif des éclats donne presque l'impression qu'il a été mal placé. Comme cet appareil se recharge à la fois via l'énergie solaire et via USB-C, les deux méthodes de charge sont connectées en interne. Cela pourrait constituer une menace majeure pour la sécurité des utilisateurs en cas de surchauffe ou pire encore, entraînant des dommages causés par le feu. Cela n'est pas sans rappeler la façon dont les chargeurs solaires qui utilisent un panneau solaire sur le dessus de la batterie sont dangereux car ils peuvent provoquer une surchauffe en raison de l'emplacement de la batterie et de l'absorption de l'énergie lumineuse qui émet de la chaleur lorsqu'elle entre en contact avec les panneaux solaires. Sous le couvercle en plastique sous lequel se trouve le panneau solaire, il y a maintenant une décoloration du panneau avec un effet arc-en-ciel. La télécommande fonctionne toujours malgré cela, ce qui pourrait faire en sorte que les utilisateurs ne soient absolument pas conscients de ce problème, ce qui les expose à un risque supplémentaire, en particulier pour les enfants et les personnes âgées ou handicapées. L'appareil est également équipé de capteurs de préhension qui pourraient mal fonctionner et provoquer ce dysfonctionnement et pourraient déstabiliser davantage le produit, éventuellement ou à cause de cela, si quelqu'un le saisit trop fort, etc. Il n'y a pas de batterie amovible pour empêcher une nouvelle surchauffe de l'appareil, ce qui signifie que l'appareil reste défectueux et continue de présenter un risque pour tout ce qui l'entoure si la batterie lithium-ion brûle en interne à cause de la chaleur causée par la charge ou un fonctionnement normal. La télécommande n'est pas tombée, elle n'a pas été exposée à la lumière directe du soleil ou près des fenêtres et se trouvait uniquement dans une pièce climatisée. Il est légèrement chaud au toucher.