Germando Oteroy, Lawrenceville, GA, USA
há 8 meses •reported by user-gbpp9634
Lawrenceville, Georgia, United States
Eu comprei um minivestido. Foi entregue, mas tinha o tamanho e o material errados. Ele veio com um cartão de atendimento ao cliente, então entrei em contato para fazer uma troca. Recebi instruções para tirar 3 fotos, uma do item, uma do SKU e uma da etiqueta de envio, e enviá-las de volta por e-mail. Eu fiz tudo isso e não ouvi nada desde então. Desde então, enviei mais 3 e-mails. Ainda nada.
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Comentário
Eu tenho o mesmo problema!